家里长期无人居住为何用水量异常？供水部门答疑并提出相关建议

本报讯（记者 潘晔）市民陈女士致电本报党报热线，称自己家中用水异常。“我经常不在这里住，怎么会出现大量用水的情况呢？”陈女士说。

几天前，芜湖华衍水务的抄表员在抄表过程中，发现陈女士家中用水有异常。由于家中无人又没有联系方式，抄表员只好在门上贴了水量异常的温馨提示。得知此事的陈女士来到营业大厅，向工作人员表达自己的疑惑。“我们一家长期不在此居住，只是间隔一段时间过来打扫卫生。”陈女士表示：多出的用水量从何而来呢？

经过芜湖华衍水务工作人员了解，原来是陈女士在近期打扫房屋时没有及时关闭水龙头，才导致水量的异常。芜湖华衍水务相关负责人表示，如果房子长期无人居住，务必关闭表后阀门。同时，要及时到供水所大厅或拨打5018000供水热线登记用户信息，尤其不要遗漏手机号码的登记环节。“用户登记手机号码后，抄表员如果在抄表过程中发现异常能及时通知用户处理，避免造成水资源浪费和经济损失。”该负责人表示，用户完善信息后，将在每个抄表周期把水量、水费等信息通过短信发给用户，方便市民及时掌握用水情况。

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