甜 有温度的医疗 感觉心里甜滋滋的

今年42岁的纪美芳是南陵县籍山镇社区卫生服务中心望华楼服务站的一名家庭医生，擅长儿科疾病和慢性病的诊疗。她带领的家庭医生团队服务辖区近6000户居民，常见病诊治、慢病指导、健康宣教……这些年，纪美芳越来越深刻地感受到“家庭医生，是个带着温度的称呼”。提供有温度的医疗，他们更注重的是“人”，而不只是人身上的“病”。

七旬老人王月香与纪美芳作为医患双方，有长达十几年的“交情”。王月香患高血压、糖尿病，纪美芳坚持十几年来为老人诊治，经常打电话询问血压、血糖及身体状况，并针对性地给予健康指导。由于老人的小儿子是名精神障碍患者，需要长期治疗，昂贵的医药费和呆滞的精神状态时常让老人抑郁，纪美芳就像亲女儿一样，常常与老人聊天给予开导和安慰，如今老人在生活上遇到了难题，都爱找纪医生帮忙。现在，纪美芳是王月香的家庭医生，也是他们全家的“健康顾问”。

家庭医生的温度还在于“细致入微”。一次，纪美芳接诊一位被尿频困扰的孩子，家长称经多家大医院检查都找不出问题。在查过孩子身体无任何异样后，纪美芳并没有作罢，而是通过细致的观察和询问，找出了病因，原来是孩子心理的焦虑导致了躯体症状。为此，纪美芳开出了“处方”——她与家长和老师多次沟通，要为孩子营造轻松的学习生活环境，减轻孩子的焦虑，果不其然孩子不久恢复了正常。“病人都希望得到医生的重视，但大医院每天接诊量很大，在有限时间内无法做到对每个病人细致入微，家庭医生在一定程度上能弥补这个不足。”

家庭医生服务让老百姓看病更实惠、更方便，让患者在消毒水味之外，嗅到了人情味。越来越被信任，为群众所需要，这份职业的价值感让纪美芳感觉心里甜滋滋的。

记者 康丽

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