医者仁心，家庭医生签约献大爱！ 记南陵县中医医院蒲桥分院家庭医生签约服务团队

在南陵县中医医院蒲桥分院，有个“1+1+N”家庭医生签约服务团队。这里的第一个“1”指的是南陵县中医医院，第二个“1”指的是蒲桥分院，“N”指的是蒲西村卫生室、塘南村卫生室、新陶村卫生室。团队还成立了张雪东爱心团队、黄根生爱心团队、李淑琼爱心团队等小爱心组织，并在长期实践中形成了三师共管的格局。所谓的“三师”，即县中医医院专科医师、蒲桥分院全科医师和卫生室健康教育管理医师。

专属医疗服务！签约家庭医生您有了吗？

在医院的大门口，从远处一眼就可以看到南陵县中医医院蒲桥分院的白底黑字的长牌，特别醒目，在家门口就诊专家医生，享受家庭病床服务，签约医生上门问诊、体检……这些便利的就医场景，现在在蒲桥辖区已全部实现了，这也是安徽省一项惠民的民生工程，让老百姓切实享受到医疗改革带来的实惠！那什么是家庭医生签约服务呢？家庭医生签约服务是指全科(临床)医生与签约家庭建立起一种长期、稳定的服务关系，以便对签约家庭的健康进行全过程的维护，为签约家庭和个人提供安全、方便、有效、连续、经济的医疗服务和健康教育宣传。具体包括：双向转诊服务，免费健康体检等。行动不便和重点慢性病患者还能享受上门体检及家庭病床服务，签约医生会主动上门进行慢性病健康教育宣传及诊疗。

家庭医生签约服务自2016年推出以后，县级医疗资源下沉基层，老百姓家门口就诊更方便，更便捷，当地医生也借此机会多学习，多交流，通过学习名医诊治经验，提升自身素质和能力，较好地推动辖区整体医疗水平提升。该项政策一出来，就得到蒲桥辖区人民的广泛支持和好评，目前，家庭医生项目提供很多服务内容，签约的老百姓最多只需要支付80元/年，即可享受优质的家庭医生服务。记者了解到,截至目前，南陵县辖区常住居民总数为41.6万人，居民签约人数为14.14万人，签约率达34%，有偿签约率达13.2%，高血压有偿签约率达4.5%，糖尿病有偿签约率达1.8%，重点人群签约率为65.6%。蒲桥辖区居民总数为1.944人，居民签约人数为668人次，签约率33.5 %，有偿签约率12.5%，重点人群签约率63%，基层就诊率90%，签约服务对象知晓率和满意率达100%。

医师上门来，老百姓生病不慌了

故事一：发现了糖尿病

签约的蒲西村村民王兆生，男，66岁，是最早一批接受家庭医生签约服务的成员，他是一位高血压慢性病的患者，长期服用高血压药物。那还是2017年下半年的一个下午，一个偶然的机会，他在蒲西村卫生室购买高血压药时，发现蒲西村张雪东医师正在和其他村民宣传家庭医生签约和14项国家基本公共卫生政策，以前他只是在电视上看到大城市居民和辖区医师进行签约，他没想到这么快蒲桥也有了，从电视上他也得知了这个利民政策，王兆生当即与蒲西村张医师签约了家庭医生高血压中级服务包。张医师除了对他进行常规的健康指导外，如果他平时身体有点不舒服，不管是白天还是晚上都能给张医师打电话，张医师平时下班后也会抽时间来他家里看看，为他进行测量血压、健康指导等服务，并在当年家庭医生履约体检中发现了王兆生血糖明显升高，达14.2mmol/l,张医师遂紧急联系了县中医医院，因为救治及时，王兆生转危为安，未留下并发症。

故事二：贫困家庭患者得到实惠

汪银花，女，生于1947年9月，家住塘南村下俞15号，建档立卡贫困户，因便血，右下腹痛1个月左右于2017年端午节期间去南陵县中医院求治，初步诊断为阑尾炎。后几经辗转来到弋矶山医院求治，确诊为结肠癌。因种种原因一直未手术，用汪银花自己的话说，幸亏遇到了南陵县中医医院蒲桥分院家庭医生服务团队——黄根生爱心团队。该团队于2018年8月来塘南村进行大病救治和访视，县中医医院外科副主任医师宋金生细致地为汪银花进行了查体和问诊，认为她仍有手术指征，遂动员其家属带患者去县中医医院进行术前准备，由于患者体态瘦，营养差，血小板又少，术前给予了大量的血浆、血小板和人血白蛋白等，同年9月进行了手术，手术平安顺利，术后返回卫生室换药、拆线、输液，现汪银花恢复良好，再无血便，生活质量得到了很大提高。住院期间医疗费用没超过伍仟元，家庭医生约签服务给予患者及这户贫困家庭带来极大的实惠。

故事三：绿色转诊通道及时快速

2017年11月，新陶小区居民程先生开大货车在外地送货时腹部疼痛，回到新陶小区后找新陶卫生室李医师求治，刚开始以为是肠胃不好，但是很快李医师发现情况不对，让程先生做了心电图检查，发现程先生是前壁心肌梗死。李医师让程先生躺下，含服速效救心丸，并马上启用绿色转诊通道，将程先生直接上转至芜湖市第二人民医院，快速送进手术室。由于发现及时，程先生的病得到及时救治，获得了程先生及其家属的点赞。

故事四：签约的好处。

蒲西村朱文年也是最早一批接受家庭医生签约服务的成员，2016年底签约医生在履约体检时，发现了他血压升高，心电图显示严重心律失常，后经过分级诊疗，逐层转诊，去县里和市里进一步完善检查，诊断为主动脉瓣瓣膜严重狭窄，幸亏发现及时，遂于2017年8月17日在弋矶山医院胸心外科二十三病区全麻体外循环下行主动脉瓣瓣膜置换术，手术顺利，目前患者一切安好。朱文年自己坦言，现在的幸福生活，真是家庭医生签约带来的福利。

家家拥有家庭医生，人人享有基本医疗

南陵县中医医院蒲桥分院家庭医生服务1+1+N团队，它是一个温馨而富有活力的组织，在推进健康南陵建设、实现人人享有基本医疗卫生服务的背景下孕育而生，南陵县中医医院蒲桥分院家庭医生服务团队也在快速成长和成熟，它以家庭医生服务团队为核心，以居民健康服务为主要内容的一种新型服务模式，在自愿签约、自由选择、规范服务的原则下，家庭医生与居民签订协议，建立契约式服务关系，再借以基层医疗机构为平台，上级协作和双向转诊单位为技术支撑的具有区域性辖区特色的家庭医生服务体系。

南陵县卫健委相关负责人介绍，南陵县下一步将充分结合“不忘初心，牢记使命”主题教育相关要求，进一步确保家庭医生签约服务民生工程取得实效，不断提升老百姓的获得感和幸福感,只有得到老百姓的理解和配合，家庭医生签约服务工作才能真正落到实处，才能真正让老百姓乐于接受和续签。

记者 奚璟 文/摄

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