让群众居住环境更舒适 市文明办实地督办文明创建问题整改情况和群众投诉问题

小区绿化带内垃圾积存、毁绿种菜、非机动车乱停等问题，影响城市文明形象。昨日下午，市文明办工作人员对瑶海区部分居民小区、背街小巷等文明创建重难点区域问题整改情况进行了回访，并对群众投诉问题进行了实地督办。

探访地点香格里拉花园小区

整改情况清掏绿化带内垃圾

在此前市文明办的督查中，位于方庙街道香格里拉社区的香格里拉花园小区，存在毁绿种菜、绿化带中有不少烟头等现象。在昨天的回访中，记者看到这一现象得到了有效整改。街道、社区、物业正积极组织力量对绿化带中的落叶、烟头、塑料制品等垃圾进行清掏，2幢一楼门前的一处菜地被铲掉，破损的公益广告牌也已更换。

“我们联合物业对督查中发现的问题及时进行整改，同时组织党员志愿者参与到社区环境卫生大扫除中，让小区环境面貌得到进一步改善。”香格里拉社区党委副书记李蕾告诉记者，今后将进一步督促物业、保洁加强小区管理，联合辖区城管对一楼毁绿种菜现象加大入户宣传和劝阻力度，还居民一个更加舒适的居住环境。

方庙街道武装部部长刘效博告诉记者，针对督查中发现的问题，街道、社区将对标整改，彻底解决小区环境不耐看、不经看的问题，做实做细文明创建工作，让小区居民感受到实实在在的变化。

探访地点和寓家园及周边街巷

整改情况小区乱停车明显改善

在此前督查中，督查组发现和寓家园小区大门口存在黄土裸露、小区绿化带内垃圾较多、非机动车乱停放等问题。经过社区和物业的积极整改，记者昨日看到，该小区环境有了很大改观，非机动车停放区域施划了停车线，车辆停放规范有序。

该小区位于瑶海区繁昌路，该路段虽然只有短短300米长，但周边聚集着四个生活小区，周边还有两所学校，人员、车辆密集导致经常拥堵，机动车、非机动车乱停等现象较为普遍。另外沿街商户“门前三包”责任落实不到位，路段上、绿化带内垃圾、烟头等杂物乱扔现象较为普遍。

“针对督查中发现的问题，我们将集中力量对背街小巷、校园周边、生活小区等创建重点部位加大巡查力度，尤其是对绿化带内的垃圾、遛犬不拴绳、车辆乱停放等问题进行积极整改，还居民一个靓丽整洁的生活环境。”繁昌路社区党委书记季勤告诉记者。

探访地点廿埠供销社商住楼

发现问题小区环境脏乱差

廿埠供销社商住楼位于瑶海区长江东路和郎溪路交口东北角，市文明办近日接到群众投诉称，该小区脏乱差现象较为明显，希望相关部门和街道、社区能积极整改，还居民一个良好的生活环境。

昨日下午，记者跟随市文明办工作人员来到该商住楼，抬头望去，小区内空中揽线杂乱无章，存在安全隐患。结合长江东路综合改造，小区外立面正在进行整改，小区内部地下管道正在开挖，导致砖石裸露、垃圾遍地，居民进出十分不便。“我是2014年搬到这里的，小区内没有垃圾桶，楼道没有灯。另外，空中缆线太乱，跟‘蜘蛛网’差不多，极易引发安全事故，希望相关部门能加大整改力度，让我们住得更加安全舒心。”居民杨女士说。

针对该小区存在的问题，市文明办要求相关部门立即整改。据龙岗开发区新站社居委相关负责人李长元介绍，该小区属于三无小区，导致脏乱差现象比较严重。现已纳入长江东路外立面综合改造工程，目前正在施工。“我们会积极督促施工方对裸露垃圾进行及时清理，并联系三大运营商对空中缆线存在的乱象进行排查整改。”李长元介绍说，为给小区居民营造良好的生活居住环境，下一步还将考虑引进物业公司加强对小区的管理力度，切实解决群众的“急难愁盼”问题。

·本报记者 束芳·

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