线上办、自助办、预约办

本报讯 记者昨日从市数据资源管理局获悉，为充分满足广大群众办事需求，安徽政务服务网芜湖分厅、芜湖市7×24小时政务服务地图、市场主体“登记告知承诺+智能审批”系统等全时在线，广大市民可随时随地进行线上办理。同时春节7天长假部分窗口服务“不打烊”，市级、各区政务服务中心以及自贸区政务大厅的7×24小时自助服务区对外开放，广大市民还可通过周末便民政务服务直通车进行“窗口预约办”。

为持续优化安徽政务服务网芜湖分厅，努力提升网办深度，目前芜湖市已发布全程网办事项占比99.7%，平均提交材料已由2019年底的2.71件精简到1.82件，广大市民线上登录后可按照事项要求提交材料进行办理。市场主体“登记告知承诺+智能审批”系统已实现了企业设立登记7×24小时“不打烊”。市、县（市）区7×24小时政务服务自助区提供各类政务服务智能自助终端，可实现公积金查询、发票申领、不动产登记证明打印等高频政务服务事项的自助办理。

除了线上办、自助办外，记者了解到，春节7天长假，市政务服务中心公安出入境大厅正常上班；市车管所大厅窗口可办理部分业务；无为市政务服务中心不动产登记、公安窗口安排值班正常办理业务；鸠江区政务服务中心公安（身份证、户籍）窗口正常上班；繁昌区政务服务中心不动产、公证处窗口初三开始正常上班；南陵县政务服务中心实行重点窗口预约服务和窗口线下值班服务。

另外，春节期间芜湖市周末便民政务服务直通车全时在线服务，广大办事群众可通过12345热线电话、安徽政务服务网芜湖分厅、皖事通·城市令APP等渠道进行预约。预约成功后，办事群众将收到推送短信，详细告知办理时间、地点和联系方式，在节日期间按预约时间到现场办理即可。

记者 芮娟

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