繁昌县公安局 城关派出所积极推行“三化”机制调解纠纷

本报讯2019年来，繁昌县公安局城关派出所积极推行“细致化、多元化、常态化”机制排查调解矛盾纠纷，促进治安和谐稳定。2019年，该所化解各类矛盾纠纷1212起，调处重大矛盾纠纷３9起。

矛盾纠纷排查“细致化”。该所社区民警通过入户走访，摸排掌握各类矛盾纠纷及不稳定因素。同时，围绕容易引起纠纷的重点领域排查，加强法制教育，提高群众法律意识。针对辖区流动人口多的特点，该所民警加强与重点项目、建设工地的联系沟通，准确把握诉求、排查掌握各类矛盾纠纷，发现可能危害公共安全，或因纠纷激化有闹事行凶苗头的，落实管控措施，及时开展情绪疏导、法制教育、矛盾化解，把问题消灭在萌芽中。

矛盾纠纷调处“多元化”。该所对小矛盾、小纠纷和小案件的化解，做到以情感人、以理服人；对有可能引起上访的矛盾纠纷，引导当事人通过合法途径理性表达诉求。同时，根据矛盾纠纷行业性、地域性等特点，加强与相关职能部门的沟通交流，建立常态化联系机制。2019年9月9日晚8时许，居民倪某在棋牌室突发状况倒地死亡。经查，倪某未与他人发生口角争执，排除他杀。该所将调查结果通报死者家属后，家属虽然对死亡原因无异议，但认为棋牌室应该承担赔偿责任。随后，该所迅速启动“警民联调”机制，对当事双方开展说服教育，动之以情、晓之以理。通过近一周的不懈努力，最终双方达成协议，避免了矛盾激化。

矛盾纠纷评估“常态化”。该所每月召开矛盾纠纷化解联系会，社区民警通报纠纷调处情况、存在的问题，派出所根据纠纷事由、诉求等情况进行分类，制定化解措施，落实专人负责。2019年9月25日，该所民警获悉金桂苑建筑工地工人胡某与强某因固定脚手架一事发生矛盾，继而引发打架，胡某右手小拇指被打骨折，双方因赔偿问题多次发生争吵，胡某要求对方赔偿1万5千元，而强某不答应。民警引入“警民联调”机制，专职调解员从双方家人入手。上门开展劝说，从情理讲到法理，最终胡某及其妻子同意按照实际产生的医药费和误工费赔偿。2020年1月2日，历时近4个月的矛盾纠纷最终化解。

滕珊秋适之

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