被网店商家侵犯商标权？ “保全证据公证”助你维权

本报讯当前网络销售中侵权问题凸显，被侵权时，如何取证成为受害者面临的难题。近日，繁昌县某公司向繁昌县公证处咨询关于购物网站网店侵权如何维权的事宜，公证员告知申请人，可以办理网页保全证据公证，将侵权的事实进行保全、固定，以便于将来举证。

在繁昌县公证处办公室，由申请人繁昌县某公司委托代理人李某现场操作公证处办公电脑，登录购物网站，进入卖家的网上店铺。随后，李某用自己注册的账号以消费者身份进入商家店铺支付购买相关商品，采取快递方式送货，设置收件地址为繁昌县公证处等一系列操作，对以上操作每一个步骤都进行了网页截屏打印。

在此过程中，公证处的两名公证人员全程参与、并有专门摄像人员全程录音录像，认真对李某的操作过程进行记录。待收到快递后，在公证人员的现场监督下，该公司的委托代理人当场拆开快递包裹，并确认该商品为本次保全证据公证所购买的商品，并由摄像人员进行全程摄像、拍照。公证处并据此及时地为该公司出具了公证书，也将全程录音录像刻录成不可改写的光盘留存。使该公司为日后保护自己的合法权益有了实实在在的依据。

据繁昌县公证处公证员介绍，保全证据公证，具有较高的证据效力。保全证据公证的核心价值就在于以最妥善合法的方法保全最关键的证据,这不单表现在对传统的书证、物证、证人证言或当事人陈述、视听资料、行为过程等证据的保全，也逐步延伸到电子数据、手机短信、网页信息等诸多新兴领域，成为越来越多的人选择通过公证取得维权的有力证据。

记者 顾娅

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