潼关：积极落实“放管服”改革 提升交管服务便民化

阳光讯（记者 杨月锋 通讯员 亢红军 文/图）6月1日，潼关县人民之家车管所窗口民警以真诚的态度热情服务群众，为前来办理业务的群众解读宣传公安交警“放管服”改革10项便民服务新举措。

为确保此次公安交管“放管服”改革10项便民措施顺利实施，潼关县人民之家管理服务中心和县公安局交警大队积极谋划，主动作为，加快推进“放管服”改革措施实施，为群众营造良好的政务服务环境。

主动对接，靠前服务。中心成立专班全程跟踪对接，及时掌握工作开展情况，根据需要提供必要服务；广泛宣传，扩大影响。中心利用LED屏、电子屏、宣传栏等媒介做好公安交管便民措施的宣传工作，提高群众的知晓率；主动学习，掌握政策。组织中心工作人员和前台导办员认真学习公安交管“放管服”改革10项便民措施的具体内容，熟悉政策规定，确保为办事群众提供准确、详尽的咨询服务；细致全面，做好保障。中心和车管所工作人员利用周五下班时间，对电脑、打印机、复印机进行检查、维修，确保设备的正常运转。同时在大厅安排引导员、设置临时等候座椅，配备一次性纸杯和饮用开水，主动服务办证群众。

据统计，当天共办理摩托车6年免检业务3件，摩托车注册业务1件，小型汽车驾驶证初次申领业务2件，摩托车驾驶证初次申领及增驾业务62件。

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