本报讯(记者高娟通讯员张琦)近日,蒲城县车管所按照车管所等级标准相关要求,对全所机动车及驾驶人两组业务,从民警仪容仪表、个人言行、服务态度、工作纪律、思想作风、档案管理等方面进行综合检查,要求民警上班期间服装整洁,正确佩戴工作证,言行得体,办公环境整洁有序。
在机动车业务检查方面,着重针对机动车新车注册档案管理进行检查,对于检查过程中存在的问题提出改进意见,并要求立即整改,落实到位。同时要求档案必须按照标准进行有序摆放,避免乱丢乱放,影响机动车档案完整性,并及时归档,当天业务当天办完。
驾驶员业务检查方面,要求严格按照规定的程序办理补证换证等各项业务。侧重对重点驾驶人及吸毒人员进行严格管理,登记造册,电话通知重点驾驶人及时审验换证,从源头解决重点驾驶人的管理。
通过这次“以查促建”活动,不仅规范了民警的业务流程,保障了业务服务质量,更为构建和谐的警民关系起到相当重要的作用,通过切实提高民警业务能力,民警整体形象,加强服务效率,为群众提供优质、高效的服务,提升了群众满意度。
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