车架号、发动机号咋上了别人保单？ 渭南国盛4S店：需保险公司解释

买了不到一年的车辆，在续保时，发现车辆车架号、发动机号与另一人保险单上的车架号、发动机号一样，杨先生怀疑自己买到的是二手车。

对此，上海大众汽车陕西渭南国盛4S店称，不存在二手车，会对杨先生反映的车辆问题进行全面检查，保险单问题需保险公司解释。

意外发现别人保单的车架号、发动机号和自己的相同

12月8日，杨先生向华商报-二三里资讯反映，前段时间给车辆续保时，发现自己未出过险的车辆保费今年却没有下调，在查找去年保单时，意外发现里面夹杂了另一份大家保险的保单。

“这份大家保险单的被保险人是别人，车架号、发动机号都和我的车辆一样，品牌却是另一家的。”杨先生说，他当时是在4S店内购买的人保车险，保单也是4S店员工给他的，他不明白，不同品牌的车辆，不同的被保险人，为什么会有相同的车架号和发动机号。

杨先生提供的两份保险单上，一份是另一位市民在2020年11月23日购买的大家保险，另一份则是杨先生在2020年12月19日购买的人保保险，两份保单车厂牌型号不一样，但车架号、发动机号一致。

“之前我的车辆多次出现电路问题，像左前玻璃无法升降，打不着火，S0S故障等问题，再加上看到这份保险单，我怀疑买到的是辆二手车”。杨先生说，他多次找过4S店销售人员，但一直没有得到解决。

4S店称车辆不存在二手车问题，保单问题正在核查

12月9日，杨先生和渭南市市场监管局高新分局工作人员来到渭南国盛4S店。4S店负责人曲鹏表示，该车不存在二手车问题，主机厂可以查到该车的出厂信息，是和杨先生购买日期一致的，而保险单上的信息与厂牌型号是不一样的。

至于保险单为什么存在这样的问题，曲鹏表示需要保险公司人员来解释。

渭南市市场监管局高新分局工作人员表示，将尽快联系两家保险公司，了解情况，在12月19日杨先生车险到期前给一个答复。

经过沟通，对于杨先生车辆出现的故障问题，曲鹏表示对车辆进行一次全面检查。如果杨先生的车辆在检查后还出现故障，在杨先生的车辆到质保期前，还会为杨先生车辆进行一次全面检查，如果保险单涉及到4S店问题，该店将承担责任。华商报记者 邢雪雪

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