把实事做到老百姓心坎上 渭南市推进“我为群众办实事”实践活动侧记

本报记者 张伯阳

党史学习教育开展以来，渭南市聚焦大走访、大宣讲、大落地、大服务、大统筹，深入推进“我为群众办实事”实践活动，着力在锤炼党性、为民服务、推动发展上力行，当好人民群众的知心人、贴心人、领路人。

坚持大走访，点对点听民声。把察民情、访民意、听民声作为“我为群众办实事”的第一步，通过“四进、四必访”（进农村、进企业、进社区、进学校，重点企业必访、班子成员必访、特殊群体必访、困难群众必访），开展“三问两看”（问生产生活需求、问发展意愿、问意见建议，看生产生活实际、看政策落实），广泛听取民意、了解民生需求。目前，全市党员领导干部深入基层走访3.6万余次、走访单位（企业）3.7万余个，收集就业、教育、医保等涉及群众利益问题2.8万余个。

坚持大宣讲，面对面讲政策。组织党员干部深入基层一线，宣讲党的历史、民生政策。利用渭华起义、永丰战役等红色资源和《奋斗之路主题展》第二实境课堂开展现场教学，组织百日千题“党的知识”有奖答题，约650万人次参与答题。开展“传承红色基因，当好红色传人”活动，开设“百名书记谈党建说变化”栏目，举办“红色精神·华彩渭南”大型系列展，以身边人、身边事带动和影响更多人积极参与实践活动。

坚持大落地，实打实解难题。紧紧围绕省委“五个着力办实事”16方面重点任务，梳理出748项重点民生项目清单，对115项重点任务清单进行公示、重点推进。建立县（市、区）周报告、市直各部门半月报告、重点项目完成情况每月公布的机制。成立6个巡回指导组，常态化开展督导检查。市级重点民生项目已完成32个，办成群众关心的民生实事5万余件。

坚持大服务，心贴心比贡献。开展“高举旗帜、响应号召、奋进新时代、启航新征程”主题活动，实施大学习铸忠诚、大比拼创实绩、大聚合强党建等行动，弘扬“四抓三干”良好作风。推行支部创品牌、党员亮身份活动，开展“渭您服务”党建品牌创建。机关事业单位党组织与村（社区）党组织开展“一帮一”结对共建，党员干部下沉社区参与“三亮三比三服务”活动5.4万余次，“群众点单、组织派单、党员接单”的志愿服务模式深入人心。全面推行社区轮值主席制，打通服务联系群众“最后一米”。扎实开展“优秀年轻干部到一线”行动，选派优秀年轻干部到乡村振兴一线实践锻炼，助企联络员达2876人，5055次。

坚持大统筹，件对件开新局。把“我为群众办实事”实践活动与全市“十项重点工作”“十件民生实事”相结合，通过召开重点工作推进会，实地观摩，推进高质量发展；与“项目突破年”结合起来，开展项目建设攻坚行动，采取一线考核，坚持“一月一开工，一月一观摩，一月一讲评”。截至9月底，全市545个市级重点建设项目开复工528个，开复工率为96.9%；与深化党建“留心护根”工程结合起来，用好“12345”服务平台，推行领导干部接听电话、现场办公等制度，初步形成了“一个号码对外、一个平台全管、速接速办”的良好机制。9月份以来，平台有效接受工单39974件，直接答复29287件；交办单10687件，群众满意度达94.07%。

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