渭南高新区 优化政务服务小切口 推动营商环境大提升

本报讯（记者 张伯阳）近日，渭南高新区以“优化政务服务小切口，推动营商环境大提升”为目标，聚焦企业开办、项目审批、用户需求，为企业、群众提供多元便捷、集成高效的政务服务，全力打造“高新速度”。

以精简流程为导向，实施“快批”。对重复性高、办理量大、标准化、可行性强的政务服务重点事项，推行“容缺受理”“告知承诺”“能快尽快”举措，实行“颗粒化”清单运行。企业开办1天内办结、施工许可证办理60天内办结；以智慧平台为支点，实现“升级”。大力推进“互联网+政务服务”，开通“一网通办”，推进全流程网上审批、电脑终端自助办、移动手机指尖办，“最多跑一次”审批事项比例达91.2%；以机制创新为依托，实现“攻坚”。推行重点项目“首席服务制”，设立重点项目“领导包联、部门负责、专人对接”，建立项目代办服务，编制项目审批专人服务流程图、制定全生命服务方案；以“综合一窗”为入口，实现“集成”。将“一事一流程”整合为“多事一流程”，对501项行政服务事项进行标准化梳理和颗粒化拆分，分领域建立“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”集成服务模式，将原来的35个窗口整合为6个综合窗口，实现无差别受理，打造“四最”政务服务环境；以服务下沉为抓手，实现“就近”。下放4类24项公共服务事项就近办，推动小微权力清单全面进驻村（社区）便民服务室，打造企业群众15分钟办事圈。推行“综合窗口”向街办延伸，逐步实现企业群众办事“小事不出村，大事不出街（办）”；以“异地可办”为目标，实现“通办”。打破区域地理限制，实现审批共享化。推进“省内通办”行政审批跨区域“无差别化”办理。目前已梳理“异地可办”事项100项，实现“省内通办”跨区域互通互认互用“无缝换乘”。

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