本报讯(通讯员 刘琳)近日,在由国家卫健委医政医管局和健康报社联合举办的改善医疗服务典型经验交流总结大会上,市中心医院获“改善医疗服务示范医院”称号,该院人事科科长、医院质量持续改进办公室主任郗旭燕获“改善医疗服务突出贡献工作者”称号。
据了解,近年来,该院坚持以病人为中心,从病人需求出发,创新急诊急救服务;以日间服务为切入点,推动实现急慢分治;以“互联网+”为手段,建设智慧医院;以签约服务为依托,拓展药学服务新领域;持续提升麻醉医疗服务水平等,各项工作取得突破性进展。自2017年开展改善医疗服务行动以来,该院抢抓机遇、奋力拼搏,以“三大重点制度建设与巩固”为发展目标,以“七大重点服务完善与优化”为发展主线,严管依法执业,创新管理模式,优化服务流程,注重内涵提升,彰显人文关怀,坚持问题导向、患者视角,及时解决医疗服务和患者就医过程中遇到的突出问题,极大地提高患者就医获得感。
下一步,医院将以荣誉为契机,全力打造陕西东部乃至黄河金三角区域医疗中心,同心凝聚起建设“健康渭南”的磅礴力量。
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