你的幸福安宁我来守护

渭南市公安局张亚婷

“有事就拨110。”我叫张亚婷，是渭南市110报警服务台一名接警员，已从事接警工作15年。每天，我都要和同事们接听报警人的电话，然后在第一时间派单下警，去帮助那些需要帮助的人。到了夜里，公安局灯光最亮的那一排窗子就是我们的办公室。

“我不只是一个接电话的。”110这个平台，帮助了很多人，办了很多的急事，是一种希望、一种温暖、一种力量！2016年一个寒冬腊月的晚上，我接到一位西安市临潼区老人哭诉求助，他的四个不到10岁的孙子在临潼与渭南交界附近走失，已经向西安110报警，并找遍了当地的大街小巷，但依然没有找到。无奈之下，老人只能抱着试试的态度打进渭南110。接到报警，我立即联系了渭南沿路的所有派出所及沿路巡逻民警，迅速下达指令，并主动回拨电话，安抚老人的情绪。凌晨5时许，经过一个小时的连续找寻，民警分别在渭南城区不同的地方找到了走散的四个孩子。老人激动得热泪盈眶：“想不到，真的找到了，这么快！”后来，老人还送来一面锦旗。看着锦旗，我除了满满的获得感，更明白了什么是使命、什么是担当、什么是责任，也更加热爱110接处警这份工作。

接警员不仅仅只是接一个电话那么简单，很多时候，我和同事们还要学习法律、急救、心理学等其他领域的专业知识。她们明白，懂得更多，才能更好地帮助有需要的人。“能给群众办一些好事情，解决一些问题，就是我最大的快乐和幸福。”

每年的春节，女儿都会问我:“妈妈，你不是说春节都要一家人吃团圆饭吗？”我不知该怎么回答，只能安慰孩子：“还有一个地方，更需要妈妈……”我知道，自己对女儿亏欠的太多。

“你的幸福安宁，我来守护。”我只是渭南公安110接警队伍中的普通一员。在这支有着光荣传统、优良作风的队伍中，还有更多无名英雄在为人民群众的平安喜乐、岁月静好而负重前行。广大公安民警辅警身上展现的忠诚信念、担当精神、英雄气概，传递着这个时代的伟大精神力量。让我们礼赞先进楷模，致敬平凡英雄！

新闻推荐

渭南市政府党组召开会议

本报讯（记者吕佳）1月3日，市政府党组召开会议，审议《关于贯彻黄河流域生态保护和高质量发展战略全面推动高质量发展的实施意见...

渭南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播渭南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。