本报讯(记者高娟)10月26日,临渭区司法所所长暨调委会主任培训班在临渭区委党校举办。
这次培训由临渭区司法局组织,来自全区各街镇司法所所长、行业专业性调委会主任、20个街镇调委会主任、专职调解员、律师个人调解室调解员和部分村(社区)调委会主任等共计120余人参加了培训。临渭区司法局党组副书记文逸平同志作动员讲话。
特邀全国模范人民调委会主任张兴无同志给大家讲解如何做好调解工作,如何找到纠纷突破口、控场能力、调解技巧和经验,并结合自身调解成功的5起典型案例进行了生动感人的解说,强调抓住纠纷的主要矛盾,正确掌握预测矛盾方向和发展变化,了解当事人的思想问题和困难,多表扬长处,拉近距离感。对婚姻纠纷要用“冷却法”、对侵权责任纠纷要用“求同存异法”,对赡养纠纷要用“亲情感化背靠背法”等,调解员要做到公平公正,不徇私情,以诚相待,才能使纠纷得到及时有效化解;市人民调解员协会秘书长石育同志就如何制作人民调解协议书进行了认真辅导;临渭区法律援助中心主任贾增祥讲解了法律援助程序及范围。
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