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市供电局推广“互联网+”提升服务

来源:渭南日报 2018-04-17 01:09   https://www.yybnet.net/

 本报讯(通讯员王宏安记者高娟)近日,渭南供电局召开缴费渠道建设暨“互联网+”宣传推广工作会议,通报公司缴费渠道建设及互联网+”推广应用情况,宣讲“互联网+”、电子渠道“三重好礼”宣传推广活动方案。

  该局开展“城市十分钟缴费圈”和“农村村村有缴费点”缴费渠道建设以来,自助缴费终端、POS终端、补写卡终端实施规模及应用基本情况,汇总使用过程中发现的各类问题,提出针对性解决方案。为更好地让供电站所人员学习了解,补写卡终端新开通的“电e宝”卡表购电功能,讲解人员现场以实物演示的形式进行了“电e宝”卡表购电、补写卡终端补写卡的全过程演示与讲解,参会人员现场在手机上同步操作。

  该局提前宣讲5月至7月即将开展的“互联网+”、电子渠道“三重好礼”宣传推广活动方案,包括活动方式、活动时间、参与条件、奖品设置、抽奖及领取形式等都逐一进行说明,目的是让基层人员早知晓、早准备、早宣传,以此推动活动起到良好的效果。今后,该局将进一步强化渠道建设工作,及时准确解决建设中存在的各类问题,确保线下及线上渠道的功能完备、畅通,促进客户缴费服务水平持续提升。

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