8月14日起,京东超市为渭南市民带来了为期一周的线上线下促销活动。即渭南市民在京东超市网上购物,可享受满199减100、万件商品一元抢购以及食用油、湿巾、洗衣液、空调毯、洗发乳等降价优惠。
同时,8月14日,华商报记者对电商平台用户进行了问卷调查。
渭南市民在网上购买衣服鞋帽及家电居多
8月14日,记者共在渭南城区随机发放、收回问卷调查100份,有效率达到100%。此次问卷共设置了10个与电子商务有关的问题,包括商品质量、送货速度、价格等内容。参与调查的市民年龄主要集中在20-45岁之间,他们全部通过当场填写的方式参与调查。
其中,在网上购物衣服鞋帽的占36%,母婴用品占6%,蔬菜水果占4%,护肤品占了14%,休闲食品占16%,家电占24%,这样的调查统计我们不能说是科学、准确的,但从结果来看,却比较真实地反映出了渭南市民在网上超市购物的习惯和倾向。
“我今年在京东上就买了3台空调,平时在京东上也主要买一些家电类的物品。”选择了家电选项的贺女士表示,她和老公开了个小公司,所以小到公司的纸笔大到公司的家电都在京东上买的,每次京东快递小哥都帮他们送货上门,还帮他们摆放好,就连空调也帮他们找好位置安装好。
据了解,近一年渭南消费者在京东超市的消费金额达到上年同期的1.9倍,而且首次在京东超市下单购物的渭南消费者,消费金额同比增长达124%,并且从消费者一年消费金额的数据来看,渭南的消费者喜欢购买的TOP5品类为:手机、空调、平板电视、冰箱以及洗衣机。
京东超市在送货速度和售后方面受认可
在本次问卷调查中,涉及的电商包括京东超市、天猫超市、苏宁易购。在送货速度和售后服务哪家电商做得好,100份问卷调查中,京东超市占38%,天猫超市占28%,苏宁易购占30%,其他占4%。
同时,在选择网上超市购物时,消费者更看重什么的选项中,产品质量占36%,价格占18%,送货上门及速度快占30%,售后占16%。
“7月下旬临时决定和朋友去青海,但就是缺一条长裙,在实体店转了实在没看上的,在网上买,想着一般邮寄都至少得三天,实在是郁闷。”调查中,26岁李女士表示,在朋友的推荐下,她在京东上下了单,结果就在第二天出发前,裙子回来了,这条及时送来的红色长裙让她的旅行美妙了很多,美照更是拍不停。
“当时取裙子时,看到京东小哥真比看到我男朋友还要高兴。”李女士说,就是这么一条红裙子,让她现在只在京东购物,也只信京东速度。华商报记者 郭乔娜
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