公交6路品质服务获网友点赞

本报讯（记者 陈红娟）近日，网友通过“市长信箱”对陕B31531车组文明服务的事迹进行赞扬并提倡大力弘扬文明服务。

市交通运输局通过微信群对此进行了宣传，倡导客运从业人员向该车组学习。市公交公司对该驾驶员、乘务员给予了表扬奖励。交通运输是窗口行业，包括城市公交在内的客运车辆是城市流动的名片。市交通运输局高度重视客运服务质量和水平提升工作，组织开展了以“安全、清洁、便捷、温馨”为主题的品牌客运创建工作，并编写了《品牌客运创建规范》，在车辆设施、运营服务、安全生产、仪容仪表、纠纷处置等方面进行了细化、规范，督促客运企业在日常运营中对标创建，使渭南市的客运服务水平明显提升，好人好事层出不穷。据不完全统计，今年1至8月，涌现出好人好事789件，交还失主现金19.12万元、手机315部、其他物品497件，收到感谢信36封。市交通运输局将再接再厉，继续深化品牌客运创建工作，督促指导客运企业进一步加强安全生产，增添服务措施，提升服务能力和水平，为渭南市创建省级文明城市作出新贡献。

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