图为顾客正在用会员卡消费
本报记者 郭璇 韦懿
“您好,您共消费14元。如果您经常在我们店消费,我建议您办张会员卡,充值100送20元,还可以享受9折优惠。”
生活中,我们买东西时经常能听到这样的话。蛋糕、鲜奶、电影、理发等会员卡很常见,几乎每个人多多少少都办过几张会员卡,会员卡也成为了商家们巩固客流量的一种方式。渭南市很多店都有会员卡办理业务,有的可以免费办理,有的需要花钱买卡,还有的是充值后赠送,无论何种形式,都是商家的营销方法,充值类会员卡更是促进了消费者的消费。8月16日,记者走访了渭南市几家店铺,了解了渭南市市民办理会员卡情况。
会员卡办理情况好
记者在新区某影城了解到,这里的会员卡有钻卡、金卡、爱影卡、年卡四种类型,爱影卡属于用钱买卡,钻卡和金卡属于充值类卡,年卡属于常规买断卡。每种类型的会员卡办理价格不同,优惠程度也不同。影城前台工作人员罗女士告诉记者:“我们这里办会员卡的顾客挺多的,办理的最多的是钻卡,经常来这里看电影的顾客几乎都有会员卡。”
鲜奶吧的充值类会员卡充值100元送20元,买店内的商品可享受9折优惠。工作人员赵女士告诉记者:“平时办会员卡的人就挺多的,尤其是店里搞活动的时候,我们会大力宣传办会员卡的优惠活动,这种时候办理的人最多。”
一蛋糕店工作人员李女士说:“店里只能办理充值类会员卡,最低充值200元,平时没活动时会员卡办理后可享受8.8折优惠,有活动时除了8.8折优惠还会送商品、优惠券……有很多单位和企业为员工办理我们店的会员卡当做生日蛋糕卡发放,除了这些,平时来办会员卡的顾客也很多。”
常客青睐充值类会员卡
使用团购和会员卡都能享受优惠,两者也各有优势。很多商家团购、会员卡兼顾。记者走访多家店后,从商家那里了解到,常客更青睐充值类会员卡。
家住新区的杨女士非常喜欢看电影,她告诉记者:“团购局限性较大,价格相对会员价高一些,而且团购电影票必须在电影开始前十五分钟购买,会员卡则没有时间限制。偶尔看电影的人选择团购比较划算,经常去看的人办张充值类会员卡很实惠。”
鲜奶吧的多数商品都有团购,而且团购价格与会员价相同。这里的工作人员赵女士告诉记者:“店里用会员卡的顾客相对使用团购的顾客多很多,以前大部分商品都有团购,后来发现选择团购的人较少,而且顾客认为团购相对会员卡优惠小一些,常客大都在店里办了会员卡。对我们来说,顾客使用会员卡相对团购能减少很多操作,方便了很多。”
一家砂锅串串店老板吕博告诉记者:“每到顾客结账时我们会跟顾客说可以团购,有的顾客就直接团购了,有的顾客嫌麻烦不使用团购,还有的顾客因为没有这些软件无法进行团购,团购的适用范围比较窄。”
会员卡让顾客方便得实惠
家住王益区的韦女士钱包里装了好几张会员卡,蛋糕卡、鲜奶卡、电影卡……韦女士告诉记者:“我的这些卡大部分都是近期才办理的,都是经常去的那几家店,听同事说办卡有优惠后就花钱办了充值会员卡,平时买东西不仅实惠还很方便,不用给钱直接刷卡。”
在新区工作的王女士说,她有一个习惯,无论到哪里消费都会咨询能不能办理会员卡,如果免费办理她都会办理,如果需要收费、充值才能办理时她会考虑后期会不会经常来消费,如果认定自己经常会来,就直接办理。所以她的包里总是装满了各类会员卡,酒店、理发店、零食店、化妆品店等会员卡数不胜数。她告诉记者:“使用会员卡让我感到满足,跟朋友一起出去消费时,走到哪里都能用会员卡,能享受更多优惠,这让我非常开心。有时过节还能去一些店里领取小礼品,真是生活时时有惊喜啊。”
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