让“军魂”在税徽下再铸辉煌 ——记渭南市地税局高新分局税管员王军杰

15年的春华秋实，他把“奉献”作为一种信念，牢记“聚财卫国，执法为民”的使命，凭着军人的顽强作风和勤学苦练的精神，如饥似渴地学习税收知识、钻研税收业务，从一个门外汉成长为税收业务的行家里手……

15年的矢志不渝，他把“岗位”当作一份责任，率先建立并使用税收征管微信平台，引领全局税管员迈上了高效纳服的“快车道”，编撰《个人所得税代扣代缴软件1.2版安装》辅导软件及《个人所得税代扣代缴软件2.0版安装、使用、常见问题处理》辅导软件，被纳税人广泛转载使用……

15年的岁月鎏金，他把“责任”作为一种坚守，默默奉献终不悔，把青春的激情和智慧奉献给了地税事业，成为扎根一线的“老兵”……

他，就是渭南市地税局高新分局税源一科税收管理员王军杰。

铁血男儿倾情税收

今年3月，国务院常务会议审议通过了全面推开“营改增”试点方案，凭着长期在税收一线的工作经历，王军杰感觉到了纳税服务的艰巨性，那些天，他成天反复琢磨着如何高效优质地完成营改增任务。很快，在王军杰的创新和努力下，“高新税企纳服微信平台”建立了，改变了之前费时费力的电话通知的“老套路”，变成了接地气、沟通形式多样化的微信交流，与纳税人的沟通实现了由“点对点”到“点对面”的转变，办税效率驶入快车道。

建群伊始，微信群名叫做“一科管理服务群”，成员也只有零星地三五个。活跃的微信群不仅快速而且便捷，一张截图便反映了所有问题，没有了管户一遍又一遍的冤枉路，没有了排起的长队，非申批类涉税事项通过微信平台可以直接办结，受到了纳税人的普遍好评，群成员也迅速的扩展到250余人。

在高新税企纳服微信群里，大家都亲切地称呼王军杰为“王师”。如今，每天打开微信，都能够看到活跃的平台交流信息，税管“王师”用最直白亲切的语言全天候逐条为纳税人答疑解惑，一时间，点赞声、互道辛苦声迭起，税企互动掀起新高潮。

一枝独秀不是春，百花齐放春满园。在分局领导的肯定和支持下，如今，渭南地税高新分局的所有管理员都相继建立了微信群，在12万元以上个人所得税代扣代缴申报和各种涉税事项的处理、各项数据采集、日常税收征管中，微信平台均发挥了高效便捷的良好作用。

把奉献当做一种坚守

王军杰曾有着12年的从军经历，在部队期间曾因军事素质过硬、业务技能拔尖荣立两次三等功并获得“优秀士兵”等称号。军人服从和担当的大局意识一直潜移默化地影响着他的言行，那一串坚实的脚印默默地诉说着一位老兵无私奉献的高尚品质，率先垂范勇于创新的工作热情，见证着一名共产党员的高尚情怀。

今年4月，推广安装个人所得税全员全额代扣代缴1.2版12号补丁成为一项全国性的重点工作。安装中纳税人遇到了形形色色的安装问题，有些解决不了的问题常常让管理员焦头烂额，更让纳税人一筹莫展。王军杰看在眼里急在心里，将解开眼前困局视为己任，自学研究制作了《个人所得税代扣代缴12号补丁安装》辅导软件，由于图文并茂通俗易懂，纳税人纷纷进行下载，转发使用量迅速超过了8000次。

5月份，个税软件全部从1.2版升级到2.0版，新的困难又出现了。面对新问题，王军杰每天加班到深夜，在很短的时间里再次编写了《个人所得税代扣代缴软件2.0版下载、安装、使用及常见问题处理》辅导软件，并肯请税友公司老师对软件进行纠错校正，税友软件公司老师对软件仔细审视后连连称赞。确认软件可行后，王军杰随即将软件分享到了高新区地税局工作群，供各位管理员共同使用。第二天，就有600多次的点击量，并被渭南各县市纳税人广泛转载使用13000多次，屡受好评。有力推动了渭南市此项工作的高效进展。

 把岗位当做一份责任

从税15年，王军杰干一行钻一行，“在服务中践行人生价值”是推动他做好一切工作的内在信念。把岗位当做一种责任，以火一样的热情，投入到每一项工作中，始于心，践于行，做于细，成于躬。

2002年，刚转业进入税务系统时，王军杰被分配到临渭区故市镇地税所。为了尽快适应工作，他白天工作，晚上挤时间学习，不懂就向老同志请教。很快就由一个对税收工作一无所知的“门外汉”成长为一名税收业务的行家里手。在时任所长的带领下，他跑遍了辖区每一个纳税点，亲手绘制了故市镇辖区两镇三乡税源分布图，使辖区税源一目了然，有效助推了全所征管水平的提高。

2007年10月，已成为税管“老兵”的王军杰，调到分局税源二科负责管理菜市场和部分个体户。一到新岗位，王军杰首先不厌其烦，挨家挨户，反复宣传税收政策。渐渐地，大家被他的诚心和工作热情打动，个体户们开始主动办理税务登记，按时进行纳税申报，菜市场的税收征管秩序不断好转，这个原本疏于管理的“烂摊子”，征管率竟然达到了98%。

2009年，王军杰被抽调到房地产管理小组工作。根据房地产的行业特点，他制作了土地使用税交纳情况涉税动态监控表和房地产销售情况和楼盘开发情况涉税动态监控表，要求企业每月一报，使开发公司不规范的纳税申报逐渐有章可循，使从土地取得到楼盘的基建和销售全过程涉及的税收问题全部都清晰的在动态表中呈现出来，期间共征收房地产各税8738万元。

2013年，因工作岗位调整，王军杰又被分配到税源管理一科主管汽车行业。通过不断探索管理模式，不定期的摸排走访让他熟悉和掌握了每户企业的实际生产经营状况。在他的积极努力下，2014年与2013年同期同行业同管户税收统计比对增长160%。

转业进入地税系统15年来，王军杰先后被评为优秀信息员，优秀会计、征管能手、优秀复转军人并多次被评为先进个人。成为地税系统多名军转干部中的一位突出代表。15年来，“老兵”王军杰自始至终，牢记职责，不辱使命，在不同的岗位上，释放着自己的光和热，勇于创新，积极进取，默默无闻地耕耘在税收征管一线。他用责任心与使命感赢得了纳税人的尊敬和好评，用汗水和智慧为税徽增添了新的光彩，用职责和担当践行了一名共产党员率先垂范勇为人先的先锋模范作用，其敬业创新，严谨务实的作风为渭南地税赢得了良好的口碑，树立了良好的形象。 （杨华）

新闻推荐

月日渭南市体育中心市民与河北承德民族师范学院的学生

7月23日，渭南市体育中心，市民与河北承德民族师范学院的学生一起互动体验“和球”运动项目。据悉，和球是一项新兴的民族体育运动，男女混合、隔网对抗、手脚并用，源自唐代隔网蹴鞠，后又融合现代西方竞技...

渭南新闻，讲述家乡的故事。有观点、有态度，接地气的实时新闻，传播渭南正能量。看家乡事，品故乡情。家的声音，天涯咫尺。