昨日,渭南市国税局局长陈文在政务大厅为群众服务华商报记者 陈冰 摄
华商报讯(记者 陈冰)7月的第一个星期一,渭南市国税局和工商局的局长到政务大厅坐班,为前来办事的市民进行解答和服务。据了解,这是渭南市政府新推出的一项新举措,旨在提升服务水平。从现在开始,30多家在政务大厅有服务窗口的单位一把手,每个月至少有一天在政务大厅值守坐班。
昨日上午9时,渭南市政府大楼政务大厅中厅,渭南市国税局局长陈文正为一个前来办事的市民解答问题,这位市民随后在他的指点下到一个办事窗口处理。对于在政务大厅值守,陈文正告诉华商报记者:“其实,我们局早在5月份就开始安排各县区负责人到政务大厅,实行每日局长值班制,接待前来办事的市民。我认为,这种活动可以使领导深入一线,在和老百姓零距离面对面的接触过程中,一方面了解到他们对政府有哪些好的建议,有哪些诉求。另一方面,可以真正体会到基层工作人员的需求是什么,工作中会存在什么问题。能更多地深入基层,更多地关注基层,这样可以使我们的工作效率更高,是领导干部转变作风的更好体验。”
除了渭南市国税局局长陈文正,渭南市工商局局长王志斌这天在政务大厅值班。华商报记者从渭南市行政服务中心了解到,根据渭南市委、市政府《关于进一步推进简政放权、加快转变政府职能的实施意见》,市政府从本月在市行政服务中心开展“局长(主任)进大厅”直接联系服务群众的活动。
活动明确的主体是30多家各行政服务和行政审批部门的局长(主任),采取一个单位每月必须有一天由局长(主任)坐班、每天有两个部门的负责人坐班的方式展开,当面接受群众咨询,亲自为企业、群众办理有关事项,实实在在帮助解决企业群众的问题,缩短与群众的距离,并形成一项长效工作机制。
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