渭南市国税局 推出“便民办税春风行动”创新举措

渭南市国家税务局在“做实、做细、做精”10大类31项“便民办税春风行动”举措的基础上，直面纳税人办税中的堵点、痛点、难点，围绕国地税服务深度融合、执法适度整合、信息高度聚合，推出了6项创新举措。一是完善和提升门户网站、微信、微博宣传平台，有计划地更新便民办税春风行动内容和最新的税收政策，印制便民办税春风行动、市县税务行政许可事项服务指南、二维码一次性告知宣传资料并摆放办税服务窗口和发放纳税人，提高税务机关感知度和纳税人的获得感；二是在所有办税窗口均实现一机双屏显示，除税控系统发行、增值税专用发票发售、增值税专用***业务外，其他业务均要实现“一窗通办”、“同城（同县）通办”；三是在全市系统办税服务厅推行提速简化核准事项，实行“首席代表负责制”即办核准，减少核准环节，缩短办税时间，提高办税服务效率；四是提升12366纳税服务热线和对外公开电话接通率和答复准确率，确保纳税人来电“事事有回音，件件有落实”；五是信息中心设立信息技术运维中心，专人值班，承上启下解决各单位在为纳税人提供办税服务过程中遇到的信息技术问题；六是制定并公开税源管理部门职责和权力清单，接受纳税人监督，优化纳税服务，规范税源管理。

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