华阴市农村信用合作联社聚焦疫情防控优化柜面服务

本报讯（通讯员王磊）华阴市农村信用合作联社在扎实做好行业疫情防控同时，优化金融服务，提高方便群众、服务群众意识和能力。

为结合地方实际，从1月28日开始，华阴市农村信用合作联社下辖的17家网点分批次对外营业服务，2月4日起，所有网点对外营业，208名干部员工坚守工作岗位，占到全部人数95.41%。营业网点坚持做到物理网点与电子自助服务相结合，线上服务与线下服务相结合，个人业务与对公业务相结合，实现疫情防控期间金融服务全覆盖无盲区。

同时，大堂经理积极宣讲疫情防控相关知识，指导、引导客户通过存取款机办理小额提现，通过手机银行、网上银行、微信银行等渠道办理行内或跨行转账业务，客户聚集营业大厅风险有效防控。并时刻关注自助设备现金存取情况，及时加钞，确保取款机钱款充足，全天候提供金融服务。

截至目前，华阴市农村信用合作联社疫情防控知识宣讲累计达3400余人次，疫情防控资金拨付93笔金额38.25万元，从2月1日至2月26日通过手机银行、电话银行、秦e贷等线上渠道累计发放贷款846笔，金额1471万元；手机银行交易7711笔，金额7273.66万元；辖内26台ATM机，累计交易5715笔，交易金额1230.74万元；助农设备54台，累计交易352笔，交易金额33.95万元；条码支付3273户累计交易109378笔，交易金额2284.57万元。

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