本报讯(通讯员 焦嘉兴)为持续推动金融消费者权益保护工作,做好新冠肺炎疫情期间金融服务,3月9日至15日,华州区农村信用合作联社开展了一次“特殊的”3·15金融消费者权益保护教育宣传周活动,利用线上渠道,普及金融知识。
高度重视,认真做好宣传筹备。为确保此项活动扎实开展,华州区农村信用合作联社成立了消费者权益保护宣传工作领导小组,负责活动的前期准备、组织开展、宣传总结等日常性工作。鉴于本次活动的重要性和特殊性,该联社紧密围绕“以金融消费者为中心助力疫情防控”的主题,通过加强线上金融服务宣传、细化防疫措施、多渠道开展线上金融知识宣传等举措,使客户足不出户便捷享受金融服务,保障消费者的健康和财产安全。
创新形式,注重线上宣传效果。为配合本次活动开展,结合疫情防控工作要求,华州区农村信用合作联社本次活动以线上宣传为主,把微信小游戏搬上了微信公众号,制作宣传长图,宣传内容涵盖反假币、非法集资、金融消费者八项权益等金融知识,通过微信公众号、微信朋友圈投放等各种方式,加大普及宣传力度与广度,切实提升金融知识普及成效,助力疫情防控。
坚守阵地,持续依托网点宣传。整个宣传活动期间,全区各网点采取厅堂宣传、LED屏游飞字幕、散发折页等形式,多样化开展知识宣传,以消费者权益保护宣传周活动为契机,开展业务营销和普惠金融等工作,在做好自身防护的同时,维持良好的宣传氛围,增强活动持续影响力,全面增强了金融消费者的风险意识和维权意识。
通过开展此次活动,增强了社会公众风险防范和使用正规金融服务意识,下一步,该联社将继续创新形式,加大金融知识普及力度,为构建区域和谐的金融市场环境贡献力量。
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