合阳黑池派出所为九旬老人上门办证获赞誉

阳光讯（记者 李保锋 通讯员 王英姿 文/图）6月24日，合阳县公安局黑池派出所为一位90岁高龄的老人上门办理了二代身份证，热情高效的服务赢得了辖区群众的一致好评。

近日，村民雷某来到黑池派出所户籍室询问其母亲闫某二代身份证办理事宜，民警通过户籍网查询发现，因闫某多年来一直未办理二代身份证，户口已经冻结，要办理二代身份证必须先解冻户口。获悉情况后，民警立即走访村干部及知情村民展开调查，确定雷某所述事实无误后，户籍民警告知雷某解冻户口所需材料，并于当日迅速为闫某解冻户口。

考虑到闫某已近九十高龄，行动不便，派出所民警决定“暖心服务送到家”，上门为老人采集身份证照片。在雷某家中，由于老人年迈，拍照难度较大，民警耐心与老人交流，为其仔细整理头发与衣着，选取最佳拍摄地点，通过几十次地反复拍摄，终于采集到一张比较满意的照片，并通过制证流程，顺利帮闫某办理了二代身份证。面对民警热情耐心地上门服务，闫某及其家人表示了诚挚的感谢。

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