韩城公安开展“互联网+公安政务服务”宣传月活动

　　本报讯（通讯员 王涛 记者 惠晓翠）日前，韩城市公安局组织警力200余人，集中开展以“公安e服务、网上预约办、最多跑一次”为主题的“互联网＋公安政务服务平台”宣传月活动。

　　加强工作指导，积极主动作为。该局组织专人集中深入各派出所户籍室、出入境管理大队、交管大队车管所和违章处理大厅，指导业务办理民警正确操作群众预约和户口申报业务，对“互联网+公安政务服务”平台进一步宣传推广和群众注册、网上办理业务工作进行再部署。

　　强化宣传推广，营造良好范围。该局通过张贴海报、发放宣传单、摆放宣传架、对外工作微信群和QQ群及时发布“互联网+公安政务服务”平台业务预约流程等有效方式，开展宣传工作。

　　加强办事效率，提高优质服务。该局高度重视各窗口单位办事效率，将“三率”（即咨询答复率、及时办结率、群众满意率）作为窗口单位“互联网+”应用工作优劣的标尺，将平台应用的落脚点放在服务群众上。全局各窗口单位做到“三个明确”，即明确办理窗口、明确专职民警、明确业务流程，积极主动把线上受理、线下办理结合起来。

　　关注重点用户，提升平台影响。各派出所民警深入辖区沿街商铺、社区以及人员聚集场所发放宣传彩页，向群众耐心讲解平台简洁、便利、安全、快捷等优势，详细介绍平台的操作程序和使用方法，积极引导群众在平台注册，完成实名认证、办理公安业务事项，增加群众对公安工作的了解，从而取得良好的社会效果和宣传效果。

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