韩城市新城街道社区服务中心是集医疗、健康教育、预防、保健、康复、计划生育指导于一体的公益性社区卫生服务机构,是韩城市合疗、居保、职工医保定点机构。中心下辖三个社区卫生服务站、十五个村级卫生室。中心占地近3000平方米,医疗用房2800多平方米,各类先进仪器设备近百套。现有干部职工80余人,拥有各级各类专业技术人员60多名,是一所中西医结合、门诊住院齐全、功能科室完备、服务水平一流的现代化特色全科医疗机构,承担着新城区十余万人的基本医疗和基本公共卫生服务。
为了提升基本医疗服务质量及服务水平,中心不断派临床工作人员到省市医疗机构进行进修学习,更新知识,创立先进的服务理念。中心设立中医特色科室、运用传统的中医理论结合现代的诊疗手段,采用针灸、拔罐、推拿按摩、浮针、火针等中医适宜技术对患者进行常见病、多发病进行治疗调摄,受到广大患者的一致好评。
近年来,韩城新城街道社区卫生服务中心,进一步提高基层公共卫生及基本医疗服务能力,完善和拓展服务模式,充分发挥基层医疗机构的网底作用,为实现“人人享有基本公共卫生服务和小病在社区的医改目标”,充分发挥家庭医生的优势和特点,不断创新服务模式,完善服务网络,强化基本公共卫生及基本医疗服务的落实,促进分级诊疗和有序就医格局的形成,不断提升居民的健康水平。
今年6月1日,新城社区卫生服务中心全面启动家庭医生签约服务工作。据该中心有关负责人介绍,家庭医生签约服务是借鉴先进的家庭医生服务理念,开展以家庭医生服务团队为核心,以居民健康管理为主要内容,在充分告知、自愿签约、自由选择、规范服务的原则下,家庭医生服务团队与居民建立相对稳定的服务关系,为居民提供主动、连续、综合的健康管理服务。
凡是在城乡居住半年以上,包括户籍或非户籍居民(家庭)都可以免费与辖区内的家庭医生签约。签约后,签约医生将为居民提供一般常见病、多发病和慢性病的诊疗服务、儿童、孕产妇、老年人、高血压患者、2型糖尿病患者的健康管理,以及严重精神障碍患者管理等基本公共卫生服务项目。除此以外还提供以预防疾病促进健康为目标的个性化健康管理服务及咨询指导。对于健康人群,以促进健康为目标,加强健康教育并对于0-6岁儿童、孕产妇、慢性病患者等重点人群,根据不同健康状况和需求提供健康咨询和分类指导服务,对空巢老人以及行动不便等确有特殊需要的签约居民,家庭医生根据协议提供服务。
家庭医生进社区入户送健康使新城辖区的居民享受到了便捷高效的医疗服务,受到了群众的欢迎。截至目前,新城社区卫生服务中心已和辖区33000余人成功签约。
为了进一步规范居民健康档案的建立、使用和管理流程,社区服务中心的工作人员通过进社区、入住户、疾病筛查、健康体检门诊服务等多种形式为居民进行建档立卡服务,尤其是0-6岁儿童、孕产妇、老年人、慢性病患者等重点人群,按照不同色彩的档案袋进行归档,以便区别。居民健康档案实行一人一档、一户一夹,内容完整规范。
在开展业务工作的同时,新城社区卫生服务中心的扶贫工作亦开展的有声有色。辖区建档立卡贫困户111户308人,其中因病致贫67户97人。为此,中心专门成立了11个健康扶贫工作小组,每个组就是一个全科医师服务团队,实行领导包片、团队包村包户进行帮扶,在工作中对辖区因病致贫的贫困户进行建档立卡,对每一个贫困人员的病情都进行了详细的了解和掌握。
制定医疗帮扶措施,2017年7月对辖区各贫困人员进行免费健康体检;组织市级医院专家组为贫困户下乡巡诊,建立门诊病历,调整用药,优化治疗方案。定期送医送药,宣传各项新政策,真正为贫困户解决实际困难。为精准扶贫对象制作帮扶联系卡,方便群众就医。与此同时,为了方便贫困群众,中心专门为贫困户设立了“绿色就医”和“一站式结算”两个通道,使贫困户来看病就医“一窗受理、一单支付、一次结办”。
把维护辖区居民群众健康权益放在首位,全心全意做好群众健康的守护人。韩城新城街道社区卫生服务中心将坚持基本公共卫生同基本医疗一手抓,为居民提供高效、便捷、优质的医疗卫生保健服务。张军建李世林
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