本报讯(通讯员 马建军 奚爱玲)为进一步提高基层人民调解队伍的业务素质,加强人民调解协议书的规范化水平,全面提升化解社会矛盾纠纷的能力,4月8日,大荔县司法局两宜司法所召开调解技能分享会。
会上,县金牌调解员、王彦庄村调委会主任雷启昌为大家传授了人民调解的技巧。他以“如何巧断各类纠纷”为题,结合近些年自己调解的典型案例,深入浅出地分析了矛盾纠纷调处中的热点、难点及调解技巧,从而提高调解工作成效。老人赡养、交通事故索赔、意外伤亡、侵权赔偿等案例,让基层调解员受益匪浅。
大荔县司法所所长奚爱玲组织学习了县司法局关于开展“大学习大排查大接访”活动实施方案,对近期工作进行了安排部署,提出了针对性的意见建议。要强化调解业务和法律法规知识学习,不断提高自身综合素质和调解水平;要要善于总结提升,以案释法,加大宣传力度,让更多群众了解、信任、支持并参与人民调解工作;坚持月排查、化解、报告工作机制,持续开展矛盾不上交三年行动,切实将矛盾纠纷化解在基层,消灭在萌芽状态;四是要完善工作台账,规范调解卷宗。
通过调解技能分享,全镇调解员对人民调解工作的业务和技能有了更深刻的了解和掌握,增强了大家解决矛盾纠纷的能力。
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