大荔车管所坚持做好人民群众的“三心人”

阳光讯（杨笑影 仇莉荣 记者 李保锋）大荔县公安局交通大队车管所一直秉持一切以人民为中心，时时想着人民，处处为人民着想。作为一名窗口民警，做好群众工作，要从群众中来，到群众中去，更要走进群众心里，真正的为群众排忧解难。

多交流，做群众的知心人。群众到窗口办理业务时，窗口民警认真倾听群众的诉求，为群众排忧解难，通过群众的诉求，民警发现自己工作中的不足，以便作出更加科学的判断，把工作做到点子上，最终让群众满意。车管所民警把群众当作自己的亲人一样对待，群众也把民警当成家人对待，通过与群众多交流，车管所开展工作游刃有余，事半功倍，形成了良性循环。

多微笑，做群众的贴心人。大荔车管所民警善于用微笑的面容对待群众，让群众感觉到特别温馨。凡是关系到老百姓生活的点点滴滴，车管所民警都认真对待，上心尽心，当好他们的贴心人，坚持视群众为亲人，把群众放在心中最高位置，以群众之忧苦为忧苦，以群众之甘乐为甘乐，听民声，察民情，知民盼，坚决而不迟疑，纯粹而不掺杂，具体而不抽象地服务群众，以实际行动增进同群众的真感情。

多解答，做群众的连心人。民警在平时工作中积极解答群众的诉求，群众只要有困难，他们就责无旁贷尽最大努力去解决，窗口民警积极争取第一时间送温暖，敢于担当，勤于尽责，坚持原则，忠诚履职，勤勉敬业，赢得群众真心认可，经得起历史和实践检验。

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