甘做百姓解忧人 ——记“全国人民调解工作先进个人”杨刘俊

本报记者 高娟

他是一名在基层工作了三十余年的干部，三十年来，他关注民生、维护群众利益，以强烈的工作责任感和社会使命感，投入人民调解工作中，化解各种社会矛盾纠纷，营造了和谐社会环境。他就是澄城县王庄镇人民政府调解委员会主任杨刘俊。

王庄镇建立综治维稳工作中心以来，杨刘俊把维护社区稳定，化解矛盾纠纷，推动和谐社区建设，保障社区居民群众合法权益作为衡量基层人民调解工作重要标准，推动了社区和谐建设步伐，为王庄的社会稳定和构建和谐社区作出了积极贡献，受到群众敬重和爱戴。今年5月被司法部评为“全国人民调解工作先进个人”。

事无巨细化矛盾，倾力指导暖人心。杨刘俊做调解工作积极主动，立足本职，尽责尽力。只要居民群众需要，他都会和调解员一道，化解一个又一个矛盾，平息一场又一场纠纷，还社区居民一片安宁。多年来，他直接参与调解的家庭、邻里、婚姻等各类民事纠纷达28余起，其中，调解矛盾纠纷14起。

在多年的工作中，杨刘俊还从镇情的实际出发，重点排查农民工务工等可能引发群体性事件的因素，对可能存在的问题做到早发现，早解决，由于防范到位，措施得力，一些可能诱发群体性事件的倾向性、苗头性问题，全部化解在萌芽状态充分发挥了人民调解工作的“第一道防线”作用，多年来全镇没有一起集体访、越级访案件，百姓邻里和睦群众安居乐业，王庄治安形势良好。2015年6月四川彝族兄弟乃保日合在乐兴建材厂劳动时不慎使腿部受伤，发生重大人身伤害，一直到7月还未解决，杨刘俊意识到这是一个关乎民族和谐的问题，如不能及时得到解决，很可能会使矛盾激化，造成更大的纠纷。于是杨刘俊及时深入建材厂与医院，耐心认真地了解发生事故的根本原因，并且把乃保日合的要求和意见都一一记录在册，回去后详细地整理成意见，与建材厂反复协调后，在7月15日时，让彝族兄弟享受到了来自党和政府的阵阵暖意。“精诚所至，金石为开”，杨刘俊以其认真负责的工作态度和耐心细致的调解方法不仅平复了居民们的怨愤，维护了王庄的稳定和谐，也践行了一个基层干部“把矛盾化解在萌芽状态”的诺言。

多年来，无论是家庭婚姻纠纷，还是邻里矛盾纠纷，杨刘俊始终做到认真履行职责，坚持严格调解与灵活处理相结合，努力做到小事不扩大，大事不激化，力争给每个当事人一个公正公平的说法和交代。尽管没有高唱的赞歌，也没有感人肺腑的动人事迹，但杨刘俊却在这样平凡的岗位上，凭着对工作的执著，对百姓的热情，无悔奉献于基层工作，有力地维护了当地社会稳定，维护了人民群众的合法权益，无愧于自己基层调解工作人员的称谓。

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