乳山城市“盲点”变“靓点”,解决群众“家门口”问题

“公园设施破损的桌椅都整修一新,还新上了一些儿童游乐设施和健身器材,以前缺胳膊少腿的椅子都撤走了,孙子也爱来了,最近很少嚷嚷着要我带他去游乐场了。”赵爱梅阿姨家住“馨园”公园附近,这里是她平时休闲的常去之处,最近她向入户走访干部提的“口袋公园”问题建议很快被采纳。

结合民生诉求、数字城管派遣件中群众对改造项目的意见、建议,对于隐藏在城市角落的老旧口袋公园,乳山市城投集团认真查找关键问题和薄弱环节,坚持边查边改、即知即改。同时依据原有地形、风貌及交通、住宅等特点进行合理规划设计,确定最佳改造方案,对馨园、消防公园、双眼湖等7个口袋公园进行了提档升级,最大程度来满足群众的需求。

建设过程中,乳山市还将精细文化、精品意识注入到城市发展之中,通过对植被合理化修剪、微地形建设以及树种的合理化搭配做到景观效果的精致化；对老旧排椅及健身器材的翻新、更换以及增加儿童娱乐设施、造型垃圾桶来提高园区的便民利民化；对公园硬化铺装及廊架、甬路和排椅进行检查、翻新,清除园内老旧方砖并铺设塑胶,为市民游玩提供安全保障,提供健身娱乐、休闲小憩提供良好的环境。

如今的口袋公园“馨园”里,到处是市民的欢声和笑语,远远看去,几处座椅上都有市民“光顾”,有的在看书,有的在聊天,还有几位大爷聚在一起围观下象棋,园内新增的儿童娱乐设施和健身器材也吸引了不少小朋友和年轻父母。

采纳了赵阿姨对小区“口袋公园”的建议,困扰李女士的“停车占位”问题也被解决。“昨晚反映的停车位问题,今天就解决了。现在去买菜停车也都方便了,不赌不挤,再也不用跑几百米找停车位了。”近日,乳山市西城华府小区住户李丽下班买菜时,轻松地找到一处停车位,10分钟到店选购蔬菜、水果后,几步走上车,开回家。

近日,在乳山市民情民意收集过程中,市民李丽向入户走访的干部反映,公共停车位经常被临街商户“据为己有”,用自行车和锥形桶之类的东西占用,市民的车辆无法正常停放。接到李丽反映的“停车位被占用”问题后,乳山市综合行政执法局市直五中队副中队长高华锋立即与她进行了电话沟通,并第一时间到达现场查看情况。

“有几家商铺为了方便自己停车或怕影响生意,就在门前的停车位上摆放着杂物和锥形筒,阻碍了车辆的正常停放,导致有需要的市民没地方停车。”高华锋现场向“占位”的店主说明使用杂物占用公共停车位的行为违反了《山东省城镇容貌和环境卫生管理办法》,对商户下达整改通知,并对占位的杂物第一时间进行清理。随后,高华锋还耐心地与这些店主进行了沟通,直至他们表示不再使用杂物占用公共停车位。

“这几天小区周边的停车秩序井然有条,大家再也不用为找车位发愁了,而且出入也更安全、便捷。”李丽说,在这件事情处理完毕之后的第二天,高华锋还特意电话回访,询问李女士此类情况是否再次出现。举一反三,乳山市综合行政执法局还要求各中队加大巡查力度,确保此类“占位”问题不再发生。

据悉,作风大改进行动以来,乳山市按照问题“即转即办”闭环处置工作机制,对每日收集问题第一时间进行分办落实。对职责不清、界限不明的疑难复杂诉求建立“即时研判认定”工作机制,由市民生综合服务中心及时提交职责认定小组联席研究,确定责任部门并下发转办,限期3日内办结。工作开展以来,累计收集并梳理形成医疗卫生、居住环境等问题2100余件,统一进行了数据分析,目前已解决1600余件。

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