“足不出户”可取药电子凭证“替代”社保卡 威海医保业务 “不见面” 办理率达98.6%

□记者 郑莉 报道

本报威海讯 “以前买药看病都得出岛，来回折腾最少要一天时间。我们年纪大的人，有时候生了病就忍着。现在有基层医保服务队定期上岛给我们送药，太方便了。”辛明珍是乳山市海阳所镇小青岛村村民，村庄所在的海岛上目前有常住居民100余人，且多为老年人，对慢病治疗需求大，就医曾是摆在他们面前的难事。

转机出现在2019年，乳山市医保局抓住威海市建立慢病健康管理中心的契机，与国药控股威高有限公司合作，在乳山市建立威海市首个慢病处方流转综合服务平台，实现慢性病患者一站式签约、就诊及复诊管理、药品配送上门，让患者免于来回奔走、排长队看病取药。

“作为医保部门，便民服务是我们的职责，我们将医保结算系统延伸到村卫生室，实现参保居民足不出户就可取药并完成医保报销。”乳山市医保局党组成员、医保处主任徐高介绍说，目前，乳山市配备了4辆巡诊车用于日常流动随访、偏远乡村及海岛村药品配送和日常查体等工作。

乳山市医保便民见实效，源于威海市积极筑牢基层健康网络，着力做好慢病群体医疗保障工作。在降低“两病”准入条件，新增14家社区卫生服务中心作为“两病”定点医疗机构的同时，威海市健全完善门诊慢病综合管理服务长效机制，搭建起纵贯市县乡村四级的“互联网＋医保＋医疗＋医药”门诊慢病管理综合服务平台，灵活采取村卫生室即时结算、邮递送药上门、流动巡诊车等多重服务模式，为参保群众提供便捷一体化的医保服务。目前，该工作模式已在全市多个区市展开试点，配置了巡诊车及配送车18辆、流动健康管理小屋500多个；启动全市医保基层服务进乡村活动，在高区成立了全市首个慢性病管理服务中心；全市累计开通100余个村卫生室平台结算功能，累计办理慢病业务9700多笔。

“市医保局始终把提升群众满意度和便捷度作为工作出发点，为了满足人民群众的线上服务需求，积极发展‘互联网＋’医保服务模式，方便群众就医结算。”威海市医疗保障服务中心信息系统副科长毕海说。

去年9月，威海市成为医保电子凭证试点城市之一，目前已实现注册、签发、扫码购药、就医结算、服务大厅业务“刷脸办”等多个功能。截至今年6月底，威海市已完成52万参保人激活医保电子凭证，激活率24.22%，参保人激活率目前位列全省首位。市立医院、文登整骨医院、市立三院和市中医院等作为试点医院已调通线下设备，患者可通过医保电子凭证实现线下登记挂号结算；燕喜堂和京鲁医药等多达700余家药店可实现扫码购药；医保大厅已可实现使用医保电子凭证办理医保公共服务的场景应用。

“使用医保电子凭证消费，大大缩短了消费者缴费的时间，提高了我们的服务效率。而且消费者出门没带社保卡的话，扫码就能用医保购买需要的药品，特别方便。”燕喜堂医药连锁威海妇幼店店长梁晓丹说。

威海市还积极推进“互联网＋”医保经办业务，上线“威海阳光医保”小程序，并接入“鲁医保”全省掌上业务大厅，发布了参保信息查询、门诊慢性病资格确认备案等26项掌上办理事项，全市医保经办业务“不见面”办理率达98.6%。同时，威海市转变以往窗口打印医保缴费票据服务模式，在全省范围内较早实现医保缴费电子票据的应用，近日开出全市首张医保电子票据。

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