优质护理服务暖人心

随着医院优质服务创新活动的开展,荣成市妇幼保健院产科病区推出“以病人为中心”的品质护理理念,已深深植入医护人员的心,并进一步的融入到患者的护理服务中。在科主任和护士长的带领下,科室持续开展品质护理服务,日常为患者进行产后足浴、剪指甲、为病人送饭已经成为日常护理工作的一部分,病人的满意度明显提高,医护患关系融洽和谐,病房干净整洁,病人感觉舒适、安全、温馨、温暖。病人们对于护士的辛勤工作,给予了充分的肯定和感激。

(蓝青芳)

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