春运启幕!潍坊火车站“37℃服务”温暖每个旅客 春运开辟直升机空中急救通道

本报1月21日讯(记者王琳)1月21日上午9时,潍坊火车站举行“2019年春运暨志愿服务启动仪式”,车站干部职工、车站公安、昌威安检人员、济铁青年志愿者、医疗服务站代表、雷霆救援队等参加了启动仪式。今年春运期间,潍坊火车站联合市各大医院在车站建立“医疗服务站”,每天有医护人员在车站提供医疗服务。同时,开辟了直升机空中急救通道,确保患病旅客及时就医。

2019年春运自1月21日起至3月1日止,共计40天。潍坊火车站预计发送旅客106万人次,春节前客流持续增长,鲁西南、东北、西北等方向客流较为集中。节后,探亲流、务工流、学生流、艺考生将重叠在一起,从2月8日(正月初四)开始,客流将连续攀升,一直持续到2月23日(正月十九),客流高峰日旅客发送量每日将超过5万人次。今年潍坊市仍是山东省艺考考点,受艺考影响预计有6万多考生在潍坊参加考试。2月8日至23日期间,省内济南、青岛等方向票额较为紧张。车站将统筹安排、精心准备、多措并举,满足旅客出行需求。

为实现“平安春运、有序春运、温馨春运,让旅客体验更美好”的目标,在这个冻得连手都不想伸出来的春运旅途中,潍坊站“蝶韵情”品牌推出“37℃服务”,让旅客感受到最舒适的体温一般的服务。重点旅客(老幼病残孕)一直是车站重点服务的对象。为了更好的服务旅客,车站开通值班站长24小时服务热线18363612306,旅客可以拨打电话进行爱心预约。同时,重点旅客在售票窗口、服务中心都可领取“爱心服务卡”,车站将为旅客开通“爱心通道”,提供优先购票进站、爱心候车室候车、提前检票乘车等服务。

此外,春运期间,车站还加开售票窗口,延长售票时间,满足旅客购票需求；优化进站通道,增加安检仪和手检人员,在确保安检质量的前提下,让旅客快速进站。优化电子显示屏和广播系统,加强检票前的宣传和关键岗位的引导。春运期间,车站组织了百名青年志愿者和义工在车站服务引导旅客,给车站服务队伍注入了新生力量。

此外,记者从潍坊火车站获悉,根据中国铁路济南局集团公司2019年春运运输方案安排,潍坊站共开行临客7.5对,分别是:北京南—荣成G4221/G4222次；青岛—齐齐哈尔K4688/K4687次；滕州东(济南西)—青岛G9219/9220次；济南西—青岛北D9471/D9472次；济南(济南西)—荣成D9457/D9458次；济南西—荣成D9459/D9460次；济南东—青岛；D9475/D9476次；菏泽—烟台K5507次。具体开行时间由车站公告为准。

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