东山解决居民身边难题30余个

本报讯（YMG记者李鑫通讯员曹广志）为深入解决居民身边的热点、难点问题，东山街道契合当下全区上下大力创建第五届文明城市的有利时机，利用“问题指挥棒”的杠杆效应，创立了“每日一事”工作法，建立了“发现问题，解决问题”和“发现问题，协调问题”两本台账，全力撬动各方资源，先后投入经费20余万元，协调解决居民身边问题30余个。

东山街道动员和依靠辖区居民广泛参与文明城市创建，利用社区志愿者、文艺团队、楼片长等人员身处辖区一线的自身优势，及时发现问题、上报问题，充当和发挥好监督员、通讯员和宣传员作用，并成立社区邻里互助队，为解决问题出主意想办法，对乱堆乱放、乱搭乱建等“老大难”问题靠上去做工作，使其成为化解矛盾、解决问题的“贤参良将”，使社区呈现良好的“创城”氛围。同时，东山街道发挥街区“大管家”的作用，引导整合辖区大单位、商会、行业协会、报到党员等社会资源，集中优势力量解决难点问题，为创城活动和辖区居民服务，把为民实事办到居民的心坎上，并进一步畅通对上沟通渠道，多部门联动及时化解街道职能范围之外的难题。

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