保质保量施工,售后终身服务 荣成市电力安装有限责任公司走过近20年辉煌,成就行业“领头羊”

▲作为全市电力施工公司中的“领头羊”,荣成市电力安装有限公司一直以最先进的设备、最优秀的团队、最严格的管理服务客户。韩天凯滕永刚李志成

荣成市电力安装有限责任公司是荣成当地一家老牌的电力施工企业,它的足迹可谓踏遍荣成,政府迁改工程,风电核电工程,石岛集团、赤山集团等助推经济发展工程,以及新建小区等民生工程都有电力安装的身影。发展至今的电力安装有限责任公司有着其他同类企业难以比拟的优势,从设备配备到人员技能,从工程服务到专业管理,它都充分展现了行业领头羊的风范。

“只要是我们负责施工的项目,我们是终身服务到底的。”荣成市电力安装有限责任公司相关负责人刘德军表示。

设备先进材料全

人员技术样样强

荣成市电力安装有限责任公司,成立于1998年,是一家专业从事电力工程施工的企业,具备省建筑工程管理局颁发的建筑工程总承包三级资质、输变电工程专业承包三级资质,机电安装工程专业承包三级和国家能源局颁发的承装(修、试)电力设施许可证三级。

“我们的设备是最先进的,材料储备也是最齐全的。”市电力安装有限责任公司相关负责人介绍说,想要真正做好客户的前期安装和后期服务工作,离不开庞大的材料储备量和一整套先进的施工设备。因此,在安装公司的设备库房内,大型绞磨、张力机、继电保护装置试验仪、变压器直流电阻测试仪、电缆故障测试仪、GPS卫星定位仪以及大型柴油发电机等专业,输、变、配电的先进施工、检测、维护设备一应俱全。同时,电力安装公司物资总量金额达到2000万以上,所有施工材料经过省、市招标统一采购,低压产品全都取得3C认证证书,高压产品全部通过国家高压电器质量监督检验中心检验合格,为客户提供优质的产品奠定了夯实的基础。

电力安装公司的实力也得到了客户的认可。春节前,荣成市一家用电企业为寻找一个满意的电力施工单位,企业负责人时经理亲自到全市各个电力施工单位进行实地考察。来到电力安装公司后,还没等该企业负责人时经理张口提要求,安装公司负责人便将根据之前了解,将两份拟定的施工方案递到了他的手中,并详细地对其讲解了从前期勘察,到中期施工,再到后期保修一整套服务流程,深深打动了时经理。但时经理仍不放心,提出要逐一参观物资仓库的要求。“当对方提出要参观我们的物资仓库时,我马上爽快的答应了,结果才参观了三分之一不到,他就握住我的手,当场敲定了与我们进行合作,还说全市大大小小的电力施工企业他都走遍了,像安装公司这种物资、服务、规划全部超出他预想的还是第一家。”回忆起当时的参观场景,电力安装负责人仍记忆犹新,他说,材料储备的充足能为施工、抢修等各项任务赢得时间,在这方面,全市没有一家电力施工单位能与之比拟。

此外,除了先进的施工设备和充足的物资储备,电力安装公司还致力于不断提高施工技能和员工素质,塑造一支优秀的队伍,确保保质保量完成每一项工程。

据介绍,电力安装公司拥有职工150多名,初级及中级专业职称人员51人,有高级工、技师和高级技师职业资格的各类专业人员占总人数的85%以上。而针对提升队伍素质,电力安装公司还加强了业务培训和指导,理论培训、实践培训结合,并抓住每一个提升队伍素质的机会,包括施工现场边施工边培训,从各方面提升队伍素质,锻造有担当、有能力的铁军队伍。

服务精准及时

售后终身服务

随着市场竞争的日益激烈,电力安装公司作为一个老牌的电力施工企业,始终把为客户提供优质服务视为企业生存的命脉和持续发展的重要策略。“对内抓生产,对外扩市场,综合促发展”是电力安装公司多年来提出并践行的服务理念。在服务过程中,电力安装公司还建立起“全面的客户服务”体系,在业扩市场上,以“质优价廉”的工程材料、以掌握“核心施工技术”的专业服务,为社会各界提供优质的电力专业服务,以优良工程回报客户,回报社会。

1月2日,市区一小区遭遇停电,虽然临近春节,但电力安装公司7598661客户服务电话一响起,电力安装公司便立即调配人员,前往查看、排查问题所在。当了解到问题是并非施工质量问题导致而是外力破坏所为时,维修人员依然努力排查,并在查找到故障所在后,迅速返回公司仓库内拿来所需配件,当天下午即为小区恢复了供电。同样,正月初四,赤山集团一处泵站要紧急通电,请求电力安装公司前往施工。虽然是春节假期,但电力安装公司施工人员迅速到位,进行带电作业,为企业调试赢得时间,而他们的优质服务也得到了企业的好评。“只要是我们负责实施的工程,我们保证负责到底,服务到家。”电力安装公司相关负责人如是说。

除此之外,近几年来电力安装公司还为国华风电、石岛湾核电、华能风电、大唐风电多家大型企业提供了优质高效的供电配套服务,企业技术力量的不断提高和优质的服务体系,使该公司与三星重工、华泰汽车、成山集团、华力电机、赤山集团等知名企业,建立了良好长期合作关系。

“用户满意是我们不懈的追求。”电力安装公司相关负责人说,精良的技术装备,雄厚的技术力量,科学的施工措施,周到的维修服务,是该公司发展壮大的基础。而在2017年,电力安装公司还将继续发挥行业“领头羊”作用,开拓创新、不断成长,用更为优质的创新产品、更为严格的质量管理和更为完善的售后服务,全心全意服务广大新老客户。

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