优化营商环境威海环翠法院推出“个性化”司法服务

今年以来，威海环翠区法院在优化营商环境工作中，持续改善思路、提质增效，积极响应辖区企业的实际需求，灵活调整司法服务方式，推动司法服务更便捷、更高效、更具个性化。

响应企业需求上门提供诉讼指导

今年4月初，威海某村镇银行通过12368诉讼服务热线向环翠区法院咨询有关公证债权文书的申请执行问题。原来，2018 年该银行发生6起信贷业务，借款合同经公证机关进行了公证，由公证机关出具了具有强制执行力的债权公证书。借款到期后，部分借款人没有按期还款，该银行想通过法律途径收回借款。

依照法律规定，经过公证的债权文书可以直接向法院申请执行，但是该银行缺少这方面的法律知识和工作经验，不知道如何就该类文书申请执行，申请执行需要哪些材料。“我们把情况向12368热线的工作人员说明之后，立案庭的法官很快就和我们取得联系，详细询问了我们的困难和需求后，表示可以上门对我们进行‘手把手’的业务指导。”银行工作人员介绍。

随后环翠区法院立案庭负责人前往该银行，协助银行工作人员对公证债权文书资料进行了梳理，指导其撰写了执行申请书，并理顺了相关资料。

“经过我们的指导，银行第二天就准备好了相关资料，在我们工作人员的指导下顺利立案。”立案庭负责人介绍。目前该案件已经进入执行程序。

当庭调解成功十天挽回企业损失

“特别感谢环翠区法院法官的调解，短短10天我们就拿到了违约金，减轻了企业的损失。”威海某文化传媒公司负责人表示。今年4月 17日，环翠区法院对一起广告合同纠纷案件进行了立案。原告威海某文化传媒公司诉称，2019年5月 31日，其与被告某地产公司签订《广告发布合同书》，约定原告使用广告牌为被告发布广告。合同生效后，地产公司仅支付了半年租金就单方面要求解除合同，文化传媒公司认为地产公司违约，因此诉至法院，要求被告按合同约定支付违约金86000元。

为便于当事人做好庭前准备工作，法院第一时间向当事人送达了相关诉讼材料。法官全面了解情况后，第一时间与双方当事人取得联系，在初步沟通的基础上通知双方到庭调解。“ 案件事实清楚，双方也存在调解的意向，如果能够达成一致意见，就能更快、更好地化解矛盾。”本着互利的原则，法官与原告、被告分别进行了深入沟通，详细了解了双方的困难和诉求。在法官的主持下，双方当庭达成了调解协议。在约定履行期内，地产公司自动履行了给付义务，双方之间彻底“案结事了”。

从立案到审结仅用时短短10天，这起案件是环翠法院改善司法服务的一个缩影。越来越多的案件当事人发现，案子办得越来越快、越来越好了，通过诉讼途径维权不再是漫长的“拉锯战”，而是通往公平正义的“快车道”。今年以来，环翠法院共审执结各类案件10936件，从立案到审结平均用时仅 42.1天；其中事实清楚的速裁案件，从立案到审结平均用时仅3.1天，位居全省法院首位。

优化营商环境在司法工作的着力点，就是改善司法服务，更快、更好地实现公平正义。打主动仗、出组合拳、建长效机制，以高质量的司法服务助推社会发展，环翠区法院始终在路上。唐白雪

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