环翠法院诉讼服务热线12368启用

本报威海9月19日讯(记者高洪超通讯员时芸芸)近日,威海环翠法院诉讼服务热线12368正式启用。

“12368”是最高人民法院确定的、全国法院系统通用的司法信息公益服务号码,热线以社会公众及诉讼参与人为服务对象,以诉讼活动进程、诉讼咨询、案件审执信息等为服务内容,为社会公众参与诉讼活动提供服务和方便。

威海市内拨打12368,市外拨打0631-12368,根据语音提示选择法院编号,即可接入环翠法院诉讼服务热线。服务热线提供自助语音与人工服务,人工服务时间为法定工作日上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,其他时间可选择自助语音服务。

自助语音服务可以查询法院地址、民事诉讼流程、诉讼费用、文书格式、司法救助等信息。人工服务内容包括案件查询、诉讼咨询、联系法官、投诉建议、信访申诉咨询等。

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