倾注真情　精益求精 --威海分行个人金融业务部孙康楠

现在,青春是用来奋斗的；将来,青春是用来回忆的。作为一名青年员工,孙康楠始终树立脚踏实地、求真务实的实干精神,充分发挥青年员工生力军的作用,在平凡的岗位上默默付出,从一线做起,先后从事柜员、客户经理、财富顾问,在多个岗位锤炼,通过自身学习取得行内个人金融、个人客户经理、私人银行认证资格,以及金融理财师认证、基金销售资格。她勤于学习,刻苦钻研业务知识,时刻保持一种争当优秀的强烈意识,工作中勇于担当、认真履职、用心奉献,通过不断的积累,丰富学识,逐步成长为业务上的骨干,赢得客户的赞誉和信任。

为了更好的服务高端客户群,孙康楠广泛研读投资市场调研报告,不断提升专业能力。两年前拜访过一位老年客户,发现该客户资金潜力较大,她积极跟进对该客户的后续服务,通过非金融活动拉近主客关系,以专业角度帮该客户分析所投外行产品,但从不强推我行产品让客户认购,经过两年时间的接触,该客户在外行产品到期时主动将2200万元转入我行账户,认购工银私人银行核心产品,同时孙康楠为该客户设计了含境外资产、中长久期产品的综合资产配置方案,得到客户认可并执行,该客户还推荐自己女儿和儿媳妇给孙康楠做理财业务,也签约成为我行达标私人银行客户。去年三季度,在总行、省行大力推行高净值客户专享重点98系列产品时,她顺势而为有效借力支行高管层,成功营销威海分行首单高净值客户专享98系列产品3200万元,提升此客户我行资产累积达亿元以上；年底时把握资金回流时机,为另一位超高净值客户再次配置私人银行长久期重点98系列产品2000万元。

她始终站在客户视角,以组合式投资捕捉不同细分市场不同品种的投资机会,以科学的资产配置追求长周期稳定、持续的获利,多资产类别、多投资策略、多管理人分散风险,同时提升整体资产配置收益水平,不断提升客户满意度和忠诚度,提高我行竞争力。

凭借精湛的业务实践,孙康楠服务工银私人银行客户近百户,管理资产超十亿,2015年被总行评为私人银行业务发展“优秀拓户个人”；2016年全省私人银行业务拓展二十强,在2016年山东省私人银行专业项目技能竞赛获得财富顾问层级二等奖；也是2016年威海分行先进青年工作者。

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