队长办了“份外事”村民锦旗表谢意

本报讯(潍报全媒体记者窦浩智)近日,诸城市百尺河镇王家大村的王师傅将一面“文明执法、尽职尽责”的锦旗送到了诸城市综合行政执法大队百尺河中队队长徐西昌手中。紧握着徐西昌的手,王师傅感激之情溢于言表。

感激始于一起特殊的求助。3月底的一天,徐西昌接到一起电话投诉。来电人反映:自己于2014年跟随沙某某在蓝村安装水暖,工资一直未结,多次打电话索要无果,不知如何讨回,无奈求助于百尺河执法中队。

求助的问题并不在本部门职能范围内。但接到求助后,徐西昌并未将此事一转了之,而是本着“急群众之所急”的原则,积极帮助王师傅对接百尺河镇司法所调解解决,多次联系双方当事人。经过司法所多次反复调解,双方达成一致,王师傅拿回了多年被拖欠的工资款。

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