□记者张鹏
通讯员王敏敏董国栋报道
本报诸城讯一个电话,办理完拖拉机过户业务,这让诸城市舜王街道九台社区居民李春雨格外开心。
7月18日上午,诸城市审批服务局工作人员接到李春雨申请办理过户转移登记业务的电话时,第一时间记录了机主的地址,并一次性告知办理过户手续所需的材料。当天下午,该局工作人员就来到申请人家里,现场勘查拖拉机相关信息,对发动机号码、机身(底盘)号码进行查验、核对、拓印和拍照,审查提交的证明、凭证。顶着炎炎夏日,工作人员认真核查,一阵忙碌后,新车主当天下午就顺利拿到了行驶证。
这样的服务和速度,让李春雨感到欣喜和意外,以前过户农机,起码要三四天的时间,因为业务繁琐手续多,有时还需要花钱请中介办理,“现在窗口工作人员上门免费热情服务,帮助我解决了带着机具进城难及往返路途远的问题,省时省力省钱,真是方便。”
把服务送到家,这已是常态。“以前办理农机业务,要求农民把农机开到市里来。5月1日开始,机主只需打个电话,我们就会下乡对农机进行现场踏勘,不需要农民带着农机往返审批局。只要农业机械符合条件,相关材料备齐后,马上就能拿到行驶证。”诸城市审批服务局涉农事务科科长谢海鹏说。
机主的满意度是“放管服”改革向纵深推进的有力见证。推行上门办理农机牌证服务以来,这项业务受到了广大农机机主和农民朋友的欢迎。
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