小区物业咋样 参考信用等级 潍坊市启动物业服务企业信用评级工作,本月底前建起市场监管体制

本报讯3月6日,潍坊市住建局在诸城市召开物业服务企业信用档案管理系统试运行培训会议,启动了对物业服务企业的信用评级工作。信用档案管理系统首先在诸城试运行20天,3月底前在全市全面正式运行,届时潍坊市将建立起以信用为核心的物业服务市场监管体制。

2017年,国务院取消物业服务企业资质后,住建部出台了《关于做好取消物业服务企业资质核定相关工作的通知》,要求加快推进物业服务行业信用体系建设,建立信用信息共享平台,定期向社会公布物业服务企业信用情况,建立守信联合激励和失信联合惩戒机制,构建以信用为核心的物业服务市场监管体制。省住建厅于2017年10月24日出台了《山东省物业服务企业信用档案与评级管理办法(试行)》,建立山东省物业服务企业信用档案与评级的管理制度。

为落实上级文件精神,尽快启动潍坊市物业服务企业信用评级工作,潍坊市住建局根据省里的信用评级管理办法研发了新的信用档案管理系统。信用档案信息主要包括企业基础信息、优良信息和负面信息三大板块,每项信息根据信用评级办法分别赋予不同的加减分值,经系统运算后自动产生信用分值和信用等级。根据省信用评级办法规定,信用等级分为AAA级、AA级、A级、D级四个级别,具体标准如下:信用分值在90分(含)以上的,信用等级为AAA级；信用分值在80分(含)至90分的,信用等级为AA级；信用分值在60分(含)至80分的,信用等级为A级；信用分值在60分以下的、列入黑名单的,信用等级为D级。

据介绍,潍坊市的物业服务企业信用档案管理系统具有较强的可操作性和实用性,充分体现了便民便企、联合激励、联合惩戒等原则,并较好地落实了“放管服”改革的各项要求。主要有四个方面的显著特点:一是实现了“零跑腿”。物业服务企业通过网络传送材料即可申请信用评级,信用评级报告在后台可随时打印；社会各界通过信用平台可随时查询物业企业的信用等级及有关信息。二是实现“实时性”。企业信用信息发生变化后,可随时申请变更,信用平台显示的是当前最新状态,比“一年一评比”等信用管理模式更具实效性和实用性。三是实现了“联动性”。对企业的优良信息和负面信息,除各级物业主管部门可以录入外,还为行业协会以及工商、税务等相关部门留有推送端口,充分实现了互联互通和信息共享。四是实现了“业务互通”。在研发物业企业信用档案管理系统的同时,潍坊市住建局同步研发了业主评议管理系统、招标投标管理系统、维修资金管理系统、培训学习管理系统等系统,统称潍坊市物业管理服务平台。各系统实现业务联动,信用较差的物业企业,在办理其他业务时可能会受到影响,这也体现了“一处失信、处处受限”的联合惩戒原则。(记者王路欣)

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