把企业的事当成自己的事来办

□潍坊日报社全媒体记者王瑗

通讯员石琳

9月5日,山东晶耀家居饰品有限公司,工人们正在加班加点,筹备出口货源。企业负责人向记者介绍:“因为远洋货轮集装箱短缺问题,这批订单本来都打算放弃了。现在产品可以顺利出口欧美,多亏了潍坊市发改委服务企业专员肖艳丽。”

主动靠前,执着服务更用智

在肖艳丽的手机界面首页位置,装有“潍企通”APP,按照软件程序的设置,这家公司遇到的困难和问题被提交给寿光市服务企业发展领导小组办公室。通过与寿光市交通运输局的详细沟通得知,寿光港并不是出口港,无法解决出口运力问题。至此,问题按程序可以办结了。

“服务企业,不能什么都没解决就这么算了。”经过一夜沉思,第二天,不甘心的肖艳丽又找到了寿光交通局,商量问题的解决办法。

经过紧张的联系,两天后,中远海运派三位老总来晶耀公司对接。“解决出口费用高的问题,最好的办法就是跟货运公司直接签订合同,但这对于中小企业来说太困难了,我们的资源顶多能对接到中介公司。”董事长付鹏娟说。

在寿光,像晶耀这样规模的出口企业还有很多。市发改委的这次积极尝试,或许能给他们提供一个解决长期以来集装箱短缺问题的方向:组团与大远洋货运企业对接。

据了解,像肖艳丽这样的服务企业专员,市发改委共有75名,包靠了109个企业和项目。今年以来,主动收集企业困难问题127件,办结121件。

立足职能,服务发展更用心

“今年以来,我们把服务企业发展作为头号任务,根据企业发展实际,靶向施策,通过微信等方式,为企业提供‘全天候’服务,及时提供推送各类信息资讯、政策研究等。”潍坊市发改委党组书记、主任王富向记者介绍。服务企业不只是针对包靠的企业,更是坚持“开门”服务全市企业发展。通过实施“温度发改面对面”活动,在办公区域内,特别设置了“服务企业专席”,由各分管主任、科长随时解答企业诉求,确保全市任何一家企业,都能随时走进发改、咨询政策、反馈问题。他们还走进部分县市区,开展“政策大讲堂”活动,主动为企业提供政策咨询、解决企业诉求,确保人员沉下去、服务沉下去。

针对很多企业对经营过程中的水、电、气、热等价格政策不了解的情况,他们组织人员编写了《潍坊市价格收费政策服务手册》,汇总了32类149个常见问题,采取“一问一答”的形式,全面介绍了目前涉及企业的各项价格政策,确保各项价格政策直通基层、直达企业,帮助企业更好地控成本、增效益。

针对企业对能耗“双控”政策法规认识不到位、能源法律法规不熟悉等情形,组织开展“节能普法进企业”活动,现场解答企业在能源管理制度建设、节能管理措施落实、能耗指标核算等方面的疑问,发放节能宣传手册、节能法律法规汇编等普法资料,进一步提高企业节能意识和遵法贯标意识,增强企业依法用能的自觉性。

倾情倾力,解决问题更高效

潍坊市发改委党组成员、副主任陈强是两个企业一个项目的服务企业专员。“不同的企业他们的需求存在很大的差异化。服务企业一定要把企业的事情当成自己的事情来谋划争取。”这是他的服务心得。

为加强对企业在节能技术上的指导,他们近期帮助20多家企业健全了能源统计台账,完善了能源管理制度。通过深入企业一线“把脉问诊”,向2家企业下达了节能建议书,预计将提高企业电动机能源利用效率5%以上,年节约用电2000万千瓦时,节约原煤3500吨左右。针对炼化焦化企业,指导工艺余热回收技术,提高焦炉煤气回收率10%。对华电(潍坊)发电有限公司技术指导完成后,帮助企业降低供电煤耗指标15-30gce/kWh,年节约原煤16800吨,有效延长了机组寿命。

山东焦易网信息科技有限公司提出急缺6至8名高质量跨境电商人才,请求帮助协调解决。潍坊市发改委能源执法监察支队支队长闫改芝第一时间对接企业,详细了解需求人才的专业、工作经历、岗位要求等,并协调滨海区安排企业参加区里组织的招聘活动,联系驻高校人才专员帮助企业引进人才。

潍坊市发改委经贸科科长王国庆说:“服务企业过程中,我们一直坚持早谋划、早实施。充分把握企业需求,精准梳理全市棉纺企业棉花进口滑准税配额的需求,累计为51家企业争取农产品进口关税配额42.6万吨,为12家企业争取滑准税棉花配额6.24万吨,可直接为企业节省成本近5亿元。”

新闻推荐

接待桌前 聊聊小区里的烦心事 奎文区启动“物业经理接待日”活动,今后每周五定期举行

9月3日,奎文区大虞街道在辖区内启动了“物业经理接待日”行动,38家物业企业、9家社区“红色物业”在小区内摆上小桌,...

寿光新闻，故乡情，家乡事！故乡眼中的骄子，也是恋家的人。寿光，是陪我们行走一生的行李。