寿光农商银行优化农金队伍建设,助推代理业务发展

今年以来,寿光农商银行围绕省联社党委“123456”总体工作思路,坚持“规范化、年轻化、职业化”原则,持续优化农金员队伍年龄结构,置换退出低效风险农金员,推进农金员队伍年轻化专职化,提升队伍整体素质,焕新队伍营销活力,助力代理业务持续发展。

搞好“传帮带”,营销带动一个不少

为保障新准入农金员平稳有序开展工作,寿光农商银行在“传帮带”方面建立系统性营销指导培训机制,加强新准入农金员的培训指导。一是落实“包靠人”机制。找准客户经理“包靠带动”这一点,实施考核奖励挂钩,激发了客户经理干劲,农金员业务不熟悉,客户经理“手把手”地教,方法不对头,“面对面”地帮,在包靠客户经理带动下,农金员意愿干劲、营销技巧都得到很大提升。二是强化“1对1”帮扶。为每名农金员指派1名员工开展“1对1”帮扶,从营销宣传到实际业务办理进行跟踪辅导,给他们撑起“腰杆子”放手干；借助农金员专职辅导检查队伍,分片包干,检查督导,规范农金员管理,防范农金员操作风险。三是制约机制发挥老农金员“传帮带”。新老农金员移交存量业务过渡期内按比例分摊代理计酬,存量下降按降后标准计酬,牵制督促老农金员将业务经验、客户资源手把手传授给新农金员,协助新农金员做好业务营销宣传、存款到期维护等工作,确保业务衔接不断档、服务覆盖无盲区。四是落实例会制度对标先进。严格落实省市联社要求,总行按季召开代理业务推进会议,支行按月组织农金员月度例会,并选取思想活、干劲足,工作成效好的农金员,轮流进行“现身说法”、经验传授,农金员间的交流指导更加直接有效,起到了“一点”盘活全局的效果。

算好“收益账”,激发活力一个不落

自三季度以来,全行开展“存单挂卡”业务,加大去单用卡转化力度,通过“三步走”充分调动农金员业务营销积极性。一是让农金员“认好头”。农金员作为存单挂卡工作的主力,只有让这支队伍从心里认识和重视,接受和执行,工作才有成效。统一召开农金员动员会议,传达“存单挂卡”活动的重要意义,解读活动开展必要性,让农金员从心底接受、认可,工作才能“抓实、把准、拓稳”。二是帮农金员“算好账”。考核中增加存单挂入新增计酬,适度压减定期及存折存款揽存计酬,真正拉开卡单计酬差距,每月发放农金员揽存余额、挂入银行卡笔数、机具设备业务量“明白纸”,帮农金员算好“明白账”“收益账”,从收入上调动农金员的工作干劲。三是给农金员“尝甜头”。按季召开业务竞赛表彰大会,对代理业务营销或存单挂卡成效优异的农金员进行排名,给予奖励,让农金员尝到“甜头”,调动营销积极性。

全面“提活力”,业务营销节节拔高

借助农金员力量,先后开展了社保养老集中征收、“定向存款营销”、“存单挂卡”等营销活动,取得了显著营销效果。一是社保缴费夯实基础客户。6月份全市养老保险集中征收期间,以手机银行、农商宝为主要缴费渠道,作为主办行承担了全市75%以上社会养老保险的征收工作,半个月累计代收代缴社保养老保险22.99万笔,金额1.26亿元。其中,农商宝代收16.23万笔、金额9111.33万元,笔数金额占比均在70%以上。二是“存单挂卡”业务实现快速增长。9月份开展“存单挂卡”活动周,5天累计挂入存单/折1.22万笔,金额4.22亿元；三季度全行累计挂卡3.13万笔,农金员揽存名下银行卡存款余额较年初增长23.13亿元,增幅418.88%。四是加快转型全面提升综合营销能力。围绕全行业务发展重点,积极引导农金员多元化转型发展,由代理业务向发展客户转变,由单一存款营销向存款、贷款、电子银行等多元化业务营销转型。

(王文)

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