本报讯6月18日下午2时30分许,潍坊火车站客运值班员张琳接到12306反馈电话,称市民陆先生的侄子因车祸造成内脏破裂,急需到济南救治,可是就近的车次已没有余票请求援助。
得知这一情况后,张琳立即向领导汇报。因当天正值端午节假期返程高峰,济南方向已无车票,潍坊火车站特事特办,立即联系就近班次G256次列车的列车长,开辟绿色通道,将餐车上的位置预留出来,给受伤小朋友及其家属乘坐。
下午3时,医院的救护车抵达火车站后,火车站工作人员积极协助受伤小朋友及其家属到2号站台乘车,一路上不停地维护通行秩序,以免小朋友受到二次伤害。
当天下午6时,记者联系了陆先生。他表示,孩子已顺利抵达济南,并在齐鲁医院进行了检查治疗。“17日晚10时许,我侄子在寿光一中附近被车撞到。经检查,我侄子手臂粉碎性骨折,十二指肠破裂,医生建议到济南的医院进行治疗。”陆先生说,
“我们在下午2时多作的转院决定,查了一下发现就近的车次已没有余票,我试着拨打12306救助。很快潍坊火车站的工作人员联系了我,说已联系好火车。”陆先生说,“多亏火车站的工作人员帮忙,我侄子才能及时赶到济南。”
(记者窦圆娜)
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