强化综治工作队伍建设,实现人员保障。该镇安排三名干部主抓综治工作,抽调人员充实了信访办、维稳办、综治办、12345热线办等部门,为维稳工作提供人员保障。
做好办公场所建设,实现设施保障。严格按照上级要求规范化建设群众诉求接待受理服务大厅、信访办公室、12345热线办公室,使该镇综治信访维稳部门具备开展工作的良好平台。
全面建立规范化档案管理,实现资料保障。综治维稳信访部门在矛盾纠纷调处工作中,实行一人(或一案)一档管理,并制定标准统一台账模式,做到台帐清晰、底子清楚、方便查阅和跟踪处理。
大力提高综治干部业务素质,实现能力保障。该镇每年定期对镇直及各村居信访维稳队伍进行业务培训,培训内容既包括相关条例法规,也包括切合实际的群众工作方法。
(姜阳)
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