房产问题受关注　将尽快答复

青州市委副书记、市长鞠立强接听12345热线

本报讯8月29日上午,青州市委副书记、市长鞠立强到市政务服务热线受理中心接听12345热线。在两个小时的时间内,他共接听了18个电话,市民反映最集中的是与房产相关的问题。

青州衡王府花园小区北区小高层10号楼一位业主反映,自2012年入住以来家中一直存在漏水问题,向物业反映多次未解决,2018年7月14日向青州市城建投公司反映此事,工作人员告知需领导签字,之后联系时未给出明确答复,要求相关单位答复具体维修时间。鞠立强在了解市民的诉求后,表示线下进行处理并回复。

“买房时开发商承诺建设地下车库,并且已经缴纳了车库的相关费用,可是收房之后发现开发商并未建设车库,对此不认可。”青州新世纪花园小区一位业主反映。鞠立强表示,建议先查看购房协议,与协议不一致可通过司法途径维权。

当天接听的热线大都是房产问题,鞠立强表示,线下会尽快安排工作人员对这些问题进行处理,给群众一个满意答复。(记者韩镇常方方)

回音壁

这些教育问题都已回复

8月16日,市教育局副局长韩光福到市政务服务热线受理中心接听12345热线。29日,记者了解到,市民投诉的问题有了调查处理结果。

来电反映:我是潍坊一中高一新生的家长,经了解学校现实行走班制度,不知是否会对孩子的学习造成影响；语数英科目是否会实行走班制度,请政府协调处理。

处理结果:潍坊一中新高一开学并不进行选课走班,具体选课走班的方式及时间节点完全按照省教育厅要求进行,不存在开学就选课走班的问题。新高一的选课走班具体实施时间会在学生对高中课程充分了解,并对自己的学习水平及专业取向有了完整的认知,六选三的学科选择有了明确认识之后进行。选课走班前会与学生及家长进行多次沟通,待家长、学生都有明确认识后稳妥进行选课走班。

来电反映:我家孩子在寒亭区固堤街道上幼儿园,缴纳2018年1600元学费后一直未入园就读,想了解是否可以退回学费。

处理结果:寒亭区教育局回复,经调查,本学期因幼儿生病一直没有入学,今年7月6日幼儿园与家长协商退还保育费问题,家长同意并在退费说明上签字,但因财会室暑假休班,退费款一直未打入家长账户,经与家长联系双方已经达成一致,将尽快为来电人办理退款手续。

来电反映:近期安丘市兴安小学很多老师办理辅导班,1年级7班的数学老师在沿街2楼上办辅导班,中午托管下午辅导。

处理结果:转接至潍坊市政府办公室副主任曹立忠,曹立忠接听后表示:有关单位非常重视,责成教育部门重点关注,在最短的时间内处理。经查,潘子秀曾是兴安小学代课教师,任1年级7班的数学老师兼班主任,聘任之初学校就和聘用教师签订了责任书,任何人不得办辅导班。该处辅导班为清大托管,又名新东方小饭桌,是潘子秀哥哥潘鑫夫妻二人办的,只负责孩子中午的就餐和休息,目前有30多个孩子中午在此午休,没有聘用教师进行辅导。潘子秀为图方便,放学后领着女儿到其哥哥的小饭桌就餐。投诉人看到潘子秀经常出入该场所,误认为是她收费办辅导班。经调查,该场所只有潘鑫在看管孩子,没有发现其他老师,现场了解学生也没有其他老师。电话联系到了潘子秀,称本人在东北陪孩子参加高考,已于6月1日从学校辞职。该小饭桌同时提到,投诉是附近辅导机构不当竞争引起的。

本报记者韩镇常方方

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