“智慧城管进社区”提高为民服务效率

本报讯(潍坊日报社全媒体记者赵春晖通讯员牟少峰)2月8日,记者从潍坊市城市管理行政执法支队了解到,为进一步提高为民服务效率,该支队开始探索推行“智慧城管进社区”活动。

市城市管理行政执法支队依托潍坊市城市综合管理服务平台研发了具有潍坊特色的智慧城管+“社区通”软件,目前已进入系统测试阶段。这个软件专门为社区一级服务,正式投用后,将真正实现市—区—街道—社区四级联动,市城市综合管理服务平台接到市民关于社区方面城市管理问题的投诉建议,可以顺利将问题反馈至社区一级,促进问题更好更快解决,为广大市民更好服务,提高市民满意度。

通过组织实施“智慧城管进社区”活动,还可以让潍坊市城市综合管理服务平台成为城市管理部门与市民沟通的桥梁,让信息多跑路、群众少跑腿,在提供优质服务的同时,进一步激发市民参与城市管理的热情,营造共建共治共享的城市管理良好氛围。

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