坊子公积金中心以贴心服务助企高效发展

本报讯(潍坊日报社全媒体记者冯雯莉)近日,潍坊市住房公积金管理中心坊子管理部服务小组通过“送政策进企业”服务,变“坐等上门”为“主动上门”,提供“保姆式”服务,受到企业一致好评。

近年来,坊子公积金中心坚持服务企业就是服务发展的工作理念,紧盯企业发展需求,耐心倾听企业诉求,持之以恒优化服务,全心全力排忧解难,以“店小二”的服务方式,为企业发展保驾护航,全力助推企业高质量发展。

为确保服务企业“零距离”,该中心在对接企业的过程中,成立服务小组,积极与全区各类企业联系沟通,详细了解掌握企业运营情况,动态掌控企业运营中可能发生的问题和难点。开展“千企万家”活动,多次安排服务企业专员深入企业一线直接与职工面对面,宣传讲解公积金缴存、提取和贷款等政策,让职工充分享受公积金改革红利。此外,该中心不断提升服务能力,认真落实“窗口前移、服务下沉”的工作要求,坚持上门服务,深入企业车间、工程现场、销售一线等地,结合社区志愿服务活动,宣传公积金网厅网办业务,宣讲公积金缴存的好处以及不缴存公积金给企业带来的法律风险等,发放宣传单500多份。

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