坊子区：“智慧养老”模式全省推广

本报讯(潍坊日报社全媒体记者陈静静通讯员高亮董路宁)今年以来,坊子区围绕老年人和老年家庭实际需求,探索“互联网+养老”智慧养老新模式,构建多元化养老服务体系,切实解决老年人的“急难愁盼”,该做法在全省推广。

智慧赋能,打造新型养老服务体系。建成区级智慧养老服务中心,构建“智慧养老服务网站+政府监管体系和运营管理体系+智慧养老服务平台”的“121”智慧养老服务模式,集“系统+服务+老人+终端”于一体,实现了统计分析数据化、部署交流可视化、管理服务便捷化、督查指导在线化,涵盖机构养老、社区日间照料、居家养老等多种养老形式,将全区6.5万余名60岁以上老年人、12家养老服务机构全部纳入管理,与卫健、公安、社保机构进行数据互通,为“银发一族”打造“没有围墙”的智慧养老院。

多方联动,推行“点餐式”养老服务。以智慧养老服务平台为纽带,通过呼叫指挥中心、APP小程序等方式,实现社区居家养老需求叫号、派单服务、计时定位、实时监控“一条龙”常态化服务,实现“线上+线下”有机结合。整合社会服务资源,将70余家服务商纳入数据库,涵盖家政服务、康复护理等20多项养老服务。截至11月底,已完成助餐、助浴、助洁等养老服务42440单,累计提供入户探访、陪护服务10409次、助洁服务23243次、助餐服务2625次、理发服务5600次、助医体检563次。

“线上”监护,提供全方位贴身守护。依托互联网技术和电子商务,精心打造“线上”智慧养老院,实现贴身式的远程监护。探索开展适老化改造试点,为试点社区的高龄、重残、低保等特殊老年人,量身定制适老化改造方案,根据需要安装SOS一键呼叫按钮、人体生命感知仪、烟感设备等智能电子设备,通过智慧养老平台实现对老人的远程监护。为有需要的老人配备电子手环或智能手表。依托智慧平台,打造覆盖街道敬老院、社区日间照料中心的视频监控系统,对各养老服务机构进行跟踪监管,实现了集中养老和社区居家养老的全过程全方位智慧化监管,精准养老服务水平进一步提升。

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